型砂配制工安全職責
1.配制型砂用的碾砂機、篩砂機、松砂機等應有堅固的防護罩.每班開工前必須進行全面檢查,保證設備有良好的接地線.
2.松砂機、篩砂機等可移動設備應用四芯橡皮軟線作電源線,不準使用其它電源導線.
3.電源導線、開關膠木插頭應保持良好狀態.禁止把電源開關放在地上.
4.移動設備時,應先切斷電源,收攏電線并將其放在設備上.
5.放收電線時,不得用力猛拉,以免破壞絕緣橡皮造成觸電事故.
6.碾砂機開動后,禁止伸手在機內取砂樣或其它物品.如要在機內拿東西,必須停車后再進行.
7.配制型砂設備開動后,出砂口禁止站人,以防砂粒飛入眼內.
8.碾砂機檢修后,須檢查機內有無人工作或放有其它多余物.待人離開碾砂機和取出多余物以后才能開動.
9.應切實按工藝規程配制型砂(型砂溫度過高導致透氣不良會使金屬在澆注過程中由砂型噴出,引起爆炸傷人).
篇2:型砂配制工安全職責
型砂配制工安全職責
1.配制型砂用的碾砂機、篩砂機、松砂機等應有堅固的防護罩.每班開工前必須進行全面檢查,保證設備有良好的接地線.
2.松砂機、篩砂機等可移動設備應用四芯橡皮軟線作電源線,不準使用其它電源導線.
3.電源導線、開關膠木插頭應保持良好狀態.禁止把電源開關放在地上.
4.移動設備時,應先切斷電源,收攏電線并將其放在設備上.
5.放收電線時,不得用力猛拉,以免破壞絕緣橡皮造成觸電事故.
6.碾砂機開動后,禁止伸手在機內取砂樣或其它物品.如要在機內拿東西,必須停車后再進行.
7.配制型砂設備開動后,出砂口禁止站人,以防砂粒飛入眼內.
8.碾砂機檢修后,須檢查機內有無人工作或放有其它多余物.待人離開碾砂機和取出多余物以后才能開動.
9.應切實按工藝規程配制型砂(型砂溫度過高導致透氣不良會使金屬在澆注過程中由砂型噴出,引起爆炸傷人).
篇3:項目物業客服主管崗位職責
項目物業客服主管崗位職責
工作職責
1. 全面負責所在項目客服部的各項工作,落實客服部部門責任及各項任務;
2. 負責抓好客服隊伍的業務培訓工作,制定月度培訓計劃,落實培訓工作;
3. 制定部門工作計劃定期上報,帶領客服部落實工作計劃內容;
4. 在不與公司各項制度相沖突的情況下,負責制定本部門管理要求及管理制度,以提高部門工作效率和服務品質。
5. 定期組織部門例會,總結、安排部門工作,傳達貫徹上級的指示精神和工作安排,保障客服部的工作效率和服務質量;
6. 熟悉和掌握各項對客服務技能及要求,帶領本部全體人員,根據制定的崗位職責、崗位要求、服務要求,做好所負責區域的對客服務工作;
7. 貫徹落實各項對客服務工作要求,做好對本部門各班次各崗位的監督、領導工作,根據崗位職責和要求,嚴格進行檢查,督促本部全體人員落實崗位責任制;
8. 監督和檢查所負責區域內各崗位的對客服務工作,及時發現問題給予改正;
9. 做好和基層客服員的勾通協調工作,同時做好與其他各部門的協調、配合工作;
10. 要有法律知識和法律觀念,了解公司所制定的各項規章制度,掌握所負責區域內對客服務工作的要求、客戶的需求,熟練掌握各項技術標準和服務標準要求;
11. 及時與銷售部門勾通,與品質專員勾通,了解活動信息和服務意見,根據所了解的活動信息合理安排人員及物品的準備,保障活動的服務需要,根據所了解的服務意見及要求,調整現有工作安排及加強培訓落實;
12. 以身作則,遵守公司的各項規章制度;
13. 負責本部人員的崗位編排、日常排班、行政考勤工作,詳細如實地記載工作中遇到及處理的各種情況,及時向上級領導匯報;
14. 負責本部門員工的處罰、獎勵、考核工作,對客服員的聘用、解聘提出建議;
15. 負責本部門的物資財產保管工作,部門固定資產要求保管要落實到人;
16. 負責客服部門設備的維護保養工作;
17. 負責客服隊伍團隊建設的落實;
18. 負責公司會所的服務接待工作;
19. 在各方面做為工作標兵,熟練掌握各項客服技術、保養技術,在各項工作中起到帶頭的作用,成為客服員學習的榜樣;
20. 對分管項目經理負責,服從分管項目經理的工作指令,完成上級領導交辦的其他工作;
工作要求
1.不得違反部門工作禁忌;
2.時間要求:上班提前15分鐘到崗,下班必須是在保障部門工作全部完成的情況下,客戶全部離開,收尾工作檢查完成后方可下班;當班期間不進入輪崗休息,任何時候必須隨時保證出現在第一服務現場,以保障服務品質;
3.態度要求:態度鮮明,實事求是,公平公正;
4.培訓要求:每周不少于3次,每次不少于1小時。
5.例會要求:班前會、班后會每日落實,部門例會每周至少1次。
6.巡查要求:日常檢查每日不低于4次,節能檢查每日不低于2次,詳細記錄檢查情況;
7.改進要求:每月不底于2個提高工作效率和服務質量的改進建議。
8.其他要求:嚴格按照公司的各項規章制度和上級要求執行,以身作則。
工作禁忌
1、違反部門工作禁忌;
2、服務意識不強;
3、不注重成本節約,成本控制,無經濟意識;
4、不注重人員的工作飽和度,崗位的合理性;
5、管理松散,無組織紀律,團隊意識不強;
6、與同事、與部門、與上下級間溝通不主動;
7、不重識工作方式的改進,服務品質的提高;
8、服從意識和執行力不強;
9、工作目標不明確,無大局觀念,抗壓能力不強;