物業經理人

S公司工作分析說明

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  S公司工作分析說明

  1、目的

  此次進行工作分析的主要目的,主要是為了配合公司進行各制度之制訂與修正。而此目的之達成須要有各職位之相關正確資料,因此,將藉由工作分析來了解各職位的工作內容、職掌與權責;工作環境及擔任此職位所必須具備的知識、技術、能力,以便利于公司進行人力資源管理制度之修正。

  2、重要性

  (1)薪資制度上:為建立合理、公平之薪資給付之重要參考依據。

  (2)在工作分配上:

  藉由工作分析可了解各職位間工作內容有無重復、疏漏及各職位的工作負荷是否平均,重新進行工作的調整與分配。

  (3)在招募遴選上:

  可依照工作分析所決定出之任用資格來甄選新進人員。

  (4)在績效考核上

  工作分析清楚地訂定各職位之工作職掌,讓主管與員工充份的了解工作的內容為何,同時可根據各職位的工作內容、職掌及權責來決定績效考核的項目與方法。

  (5)在訓練與晉升發展上

  新進員工可依據職務說明書的引導,加速其適應該職位。員工可以依據職務說明書上任用資格所規范之知識、技術與能力了解自己必須提升及培養的能力有那些,進而提升員工參與訓練的意愿,同時,也可依據擔任各職位所須具備的資格條件,根據自己的興趣與能力來規畫自己的未來發展路徑。

  3、工作分析流程

  填寫個人之工作分析問卷

  完成后交由部門各級主管復核

  (主管復核后請在問卷最后一頁簽章)

  各級主管復核后交由員工將問卷建文件在磁盤

  建文件完成后連同磁盤與原始書面問卷交由人資部門作最后復核

  (填寫不完整者,退回補填)

  4、各單位主管配合事項

  (1)將工作分析問卷交由單位內同仁填答(含部室經理、科長及其它員工),若有部份的同仁擔任的為相同職位(即其工作內容是完全相同的),請主管依工作內容之重要性選擇其中一人填寫問卷即可。

  (2)請各位主管協助同仁填答工作分析問卷,請特別注意,工作分析所要了解的是擔任“該職位”的工作內容、及必須具備的任用資格等,而非目前擔任該職位“同仁”的工作內容或資格。重點是“工作本身”,而非“人”。

  (3)同仁問卷填答完后,請各級主管負責復核之工作,檢查看看同仁是否有漏填或填答錯誤部份(特別是工作職掌及擔任該職位之資格條件),同時,在問卷上進行更正,審核無誤后,請發還同仁打字存盤。

  (4)同仁建檔完成后,請交回人力資源部。

  謝謝各位主管的協助!

  人力資源部

篇2:企業工作分析與職務說明書報告

  企業工作分析與職務說明書報告

  一、 工作分析與職務說明書的含義

  工作分析,是對某特定的工作、崗位做出明確規定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。

  職務說明書是工作分析的書面表達形式,其核心是工作分析。工作分析是人力資源管理體系的基礎系統。在此基礎上人事管理劃分為招聘、培訓、考核和薪酬四大環節,而這四個環節無一不與工作分析密切相關,因此對職務說明書進行科學化、標準化和規范化管理是十分重要的。

  二、 工作分析與職務說明書的意義

  工作分析是人力資源管理科學化的重要基礎,是科學管理在人事工作上的應用,是制定人事制度的基本依據之一,也是人事管理法制化的基本前提。同時,通過工作分析與職位分類,便于發現組織中存在的問題,并明確改進方向,有利于各級組織管理的科學化、系統化。

  (一)工作分析與職務說明書是人力資源管理各項工作開展的基礎

  1、使招聘工作有據可依,規范運作。如果某部門一些崗位缺人,該部門就可以依該崗職務說明書向人力資源部去提出招聘需求,人力資源部據此制定招聘計劃,人力資源部招聘人員并非僅憑自己的好惡來開展招聘活動,而是依據該崗位職務說明書中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發布招聘信息,并對求職者進行一系列的篩選,以招到最合適的人選。這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規范,導致招聘來的人員不能勝任該崗,同時也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為,做到“因崗設人,因職擇人”,從而大大提高工作效率。

  2、使工作分配更具科學性,系統性。崗位職務說明書應該是上級安排工作的主要依據。管理層應對部門內員工所從事的崗位有充分的認識,崗位職責的劃分應具有一定的科學性和相關性,什么崗位負責什么工作并不是完全憑管理層主觀的想法,而是依據該崗位的職務說明書進行合情合理的工作任務分配。

  3、工作分析是崗位評價的前提和工具。崗位評價是在工作分析的基礎上,按照一定的客觀衡量標準,對崗位的工作任務、繁簡難易程度、責任大小、所需資格條件等方面進行系統評比與估計。工作分析和職務說明書由于對各崗位工作進行了理順和規范,為崗位評價打下了良好的基礎。

  崗位評價的作用與特點:

  對工作進行科學定量測評,以量值表現崗位特征;

  使性質相同或相近的崗位有統一的評判和估價標準,便于比較崗位間價值的高低;

  為公司崗位歸級列等奠定基礎。

  4、提供了績效考核的考核內容。崗位職務說明書是確定員工考核范圍的主要依據。在一個崗位,首先要完成本職工作,完成效果如何,要從考核來體現,考核內容的確定來自于職務說明書的工作職責、工作內容、工作目標和要求,考核范圍也應僅限于職務說明書中所列的工作內容和職責,對在崗員工完成職責過程中的德、能、勤、績幾個方面進行較全面的考核。對于不屬于該崗位職責的工作,由于其他原因該員工做了這件事,也不應列入對其業績的考核范圍。否則會造成“種了他人的田,荒了自己的地”,這并不是公司所追求的目標。愛崗敬業,“在一崗,專一事”應當是最起碼的要求。

  5、為完善建立薪資、福利制度打下良好的基礎。崗位職務說明書應是評定員工薪資標準的基礎之一。公司應根據不同的崗位,所包含的工作難易程度進行評價。對于薪酬制度來說,要公正的評價員工的能力,必然要考慮其所在崗位、所從事工作的難易程度,相同學歷或能力的員工由于所在崗位的不同,工作難易不同,表現也不盡相同,在簡單崗位上更易較好完成本職工作,表現出色,因此,全面衡量員工的能力,以薪酬制度來度量員工的工作及勞動價值是一個系統工程。一般來講薪酬結構包括幾部分:基本工資、工齡工資、職務工資、各種津貼、其他補助等,首先要對崗位確定一個基本的職務或崗位工資,在此崗位員工的崗位工資應是相同的,只是不同員工的基礎工資、工齡工資、津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同。崗位工資標準應依據職務說明書中所反映的工作內容,通過職位評定專家小組進行科學評定來較為公平合理地確定。

  (二)職務說明書對員工個人工作及未來發展起著積極的指導作用

  1、指導員工工作方向,有助于對照提高。職務說明書規定了員工的主要工作內容:什么是我該做的,什么是我負責的、什么是我應當協助的?我應具有什么樣的特殊能力?我要在哪些知識技能方面提高?我還應具備什么樣的知識等等,同時還可以通過制定工作規范,促使員工的行為符合規范、高效的原則,自覺地向公司所要求的方向努力。

  2、為員工職業發展規劃提供參考。職務說明書還具有指引員工未來職業發展方向的作用。比如員工可以認識到目前所在崗位的上一級崗位是什么,其發展方向是什么,需要什么任職資格,自身目前具有哪些知識能力優勢,還欠缺什么,如何通過努力提高知識技能,獲得提升等等。

  (三)對**人力資源體系的建立具有基礎支持性意義

  **電子股份有限公司近幾年來發展速度快,主要精力放在市場和技術上,忽視管理,制度不健全,經驗管理多,而科學管理水平不高;同時人員增多,價值觀多元化,價值觀的整合,文化的交融需要一個磨合的過程。就人力資源管理來看,重視不夠,基礎薄弱,各項制度不健全,人力資源規劃、招聘、培訓、考核激勵等職能不能良好發揮。人力資源各項管理職能的缺失又形成著一個互為因果的不良循環,無法為公司發展提供有力的支持,因此進一步完善和構建公司的人力資源體系,從人力資源基礎工作做起是現實情況的迫切要求。鑒于工作分析在人力資源管理體系及公司管理中的重要地位,BDZ**項目組根據項目合同的要求以及**電子股份有限公司的實際情況,在項目第二階段,與公司項目小組、公司領導、各部門負責人、各崗位人員大力配合,進行了工作分析與職務說明書的填寫及規范工作。通過一系列的指導培訓及公司多次研究和調整,基本達到了理順職責劃分,明確崗位責任,確定任職要求等目標,對各級崗位員工的實際工作起到了指導作用,達到了較好的效果,并為以后人力資源管理各項工作的開展打下良好基礎。

  三、 工作分析的目的和方法

  (一)進行工作分析的目的

  促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義,實現工作用語的標準化;

  確定工作要求,以建立適當的指導與培訓內容;

  確定員工錄用與上崗的最低條件;

  為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計劃提供依據;

  確定工作之間的相互關系,以利于合理的晉升、調動與指派;

  獲得有關工作與環境的實際情況,利于發現導致員工不滿、工作效率下降的原因;

  為制定考核程序及方法提供依據,以利于管理人員執行監督職能及員工進行自我控制;

  辨明影響安全的主要因素,以及時采取有效措施,將危險降至最低;

  為改進工作方法積累必要的資料,為組織的變革提供依據。

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