行政副店長職位說明書

　　基本信息 職位名稱： 行政副店長 職位編號：

　　職位層級： 職位類別：支持類

　　職位等級： 所屬部門：各門店

　　直接上級： 店長 編制日期：20**.1.18

　　職位目的 搞好商店行政及人員、日常工作管理，確保商店規范有序運營

　　崗位職責 描述

　　1.負責賣場日常監督管理，檢查POP、標價簽等宣傳廣告的到位情況，負責展臺及樣機情況的檢查，營造良好的購物環境，提升賣場整體形象，隨時掌握賣場情況;

　　2.負責協調各部組與商店庫房、財務等各崗位間的關系，保證商店正常的經營秩序;

　　3.負責組織銷售人員進行銷售技巧、產品知識及規范服務的培0訓并配合公司組織的培訓工作，執行培訓計劃并定期安排考核;

　　4.保持與員工之間的良好溝通，及時掌握員工的思想動態，作好員工思想教育工作并給予員工精神上的激勵;及時反映工作中發現的問題，做好承上啟下的中層管理紐帶作用;

　　5.配合商店店長的工作，貫徹公司管理意圖，確保各項任務達成;

　　6.合理安排員工工作，監督營業人員的輪班安排，隨時檢查出勤情況，在節假日銷售高峰期合理調配所轄人員。

　　任職資格 內容 必備條件 期望條件

　　教育水平 大專以上學歷，工商管理、行政管理、社會工作等相關專業

　　工作經驗 5年以上工作經驗，2年以上同職工作經驗

　　技能與能力 商品知識，營銷知識，連鎖企業管理知識。擁有優良的商品銷售技能，擁有實干的技能、人事組織能力、良好的溝通能力、信息分析能力、組織協調能力、指導與激勵下屬的能力

　　個性與品質 性格開朗，責任心強和敬業精神，有親和力和包容力、團隊精神

篇2：分部業務副店長職位說明書

　　分部業務副店長職位說明書

　　基本信息 職位名稱： 業務副店長 職位編號：

　　職位層級： 職位類別：業務類

　　職位等級： 所屬部門：各門店

　　直接上級： 店長、分部業務經理 編制日期：20**.1.18

　　職位目的 協助店長，做好各項業務工作

　　崗位職責 描述

　　1.負責管理商店銷售和業務運轉，配合商店店長做好日常管理、銷售工作，及時匯報工作情況及提出有建設性的建議和意見;

　　2.負責分配業務部下發的各項銷售指標，并報商店店長審核確認;對各部主任日常工作進行有效指導，帶頭進行主推商品銷售調動員工銷售積極性;

　　3.負責安排和監督各部組做好每日商品市場調研報告，在價格、暢銷機型、新品上市、贈品、促銷活動方面，針對問題及時反饋，提出應對方案，并與業務部及時溝通，保持對價格的敏銳觸角，確保價格優勢。

　　4.負責向商店店長及業務部提出商品的品類、品牌、型號、淘汰、限制及平衡等建議，使商品結構合理化并合理安排商品進、退貨，調整庫存，嚴格控制代銷商品的庫存量。對集中配送商品控制庫存量為零，嚴格控制商品周轉天數。

　　5.負責大宗客戶、長期顧客顧客檔案，安排定期跟蹤回訪，建立長期穩定的良好關系，擴大銷售網絡建立;

　　6.負責及時與配送中心聯系、溝通，協調所售商品的配送;

　　7.負責安排商店的促銷活動，全程監控各部促銷活動的開展，并及時將結果反饋，提出合理化建議;

　　8.負責協助處理日常顧客售后服務、顧客投訴和突發事故。

　　任職資格 內容 必備條件 期望條件

　　教育水平 大專以上學歷

　　工作經驗 5年以上工作經驗，2年以上同職工作經驗

　　技能與能力 商品知識，營銷知識，連鎖企業管理知識，擁有優良的商品銷售技能，良好的溝通能力、信息分析能力、組織協調能力、指導與激勵下屬的能力

　　個性與品質 性格開朗，責任心強和敬業精神，有親和力和包容力、團隊精神