第一醫院門診部掛號員職責
1、在門診部主任及組長領導下,負責掛號工作。
2、掛號員在開診前半小時開始掛號,并隨時宣傳看病的注意事項及制度等,做到禮貌熱情,有問必答。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁上姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目,要求字跡清楚,不出差錯。
4、掛號員必須提前做好次日掛號的準備工作,如各科掛號券、初診門診病歷、掛號收據等。
5、收款時唱收唱付,票證收據當面點清,不出差錯。
6、掛號金額每天由掛號室組長向財務科交清(附有關票證),換回掛號收據以備次日用。
篇2:醫院掛號員工作職責(4)
醫院掛號員工作職責4
(一)在門診辦公室和財務科領導下,負責正常門診時間的掛號工作。
(二)掛號員應在開診前半小時開始掛號。
(三)掛號員必須在下班前做好下一班的掛號準備,包括開放門診科室、???專病)門診掛片,各科(?。焯柸?、各種處方、各類票券及初診病歷的準備等。
(四)掛號員應主動宣傳看病的注意事項和有關制度,耐心解答病人提出的有關問題。
(五)對因醫院原因造成的停診,掛號員應給予退號,不能借故推托。
(六)掛號員應做好有價票證保管工作,每天向財務科交掛號金額一次,除備用金外做到現金不過夜。
篇3:人民醫院門診掛號員工作職責
人民醫院門診掛號員工作職責
一、認真做好掛號前的準備工作,開診前半小時準時掛號。
二、熱情接待病人,對病人提出的問題要耐心解答。注意文明禮貌,衣著整潔、言語文明、服務周到。
三、不斷學習醫學基礎知識,提高分診能力。
四、工作認真細致,嚴格執行查對制度,防止掛錯科和找錯錢的現象。操作熟練敏捷,做到快、準、好,不斷提高掛號質量的工作效率,縮短病人排隊等待時間。
五、認真做好各項登記和工作量統計報表。
六、交接班清楚,錢據清點準確無誤。