企業工作分析與職務說明書報告
一、 工作分析與職務說明書的含義
工作分析，是對某特定的工作、崗位做出明確規定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。
職務說明書是工作分析的書面表達形式，其核心是工作分析。工作分析是人力資源管理體系的基礎系統。在此基礎上人事管理劃分為招聘、培訓、考核和薪酬四大環節，而這四個環節無一不與工作分析密切相關，因此對職務說明書進行科學化、標準化和規范化管理是十分重要的。
二、 工作分析與職務說明書的意義
工作分析是人力資源管理科學化的重要基礎，是科學管理在人事工作上的應用，是制定人事制度的基本依據之一，也是人事管理法制化的基本前提。同時，通過工作分析與職位分類，便于發現組織中存在的問題，并明確改進方向，有利于各級組織管理的科學化、系統化。
(一)工作分析與職務說明書是人力資源管理各項工作開展的基礎
1、使招聘工作有據可依，規范運作。如果某部門一些崗位缺人，該部門就可以依該崗職務說明書向人力資源部去提出招聘需求，人力資源部據此制定招聘計劃，人力資源部招聘人員并非僅憑自己的好惡來開展招聘活動，而是依據該崗位職務說明書中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發布招聘信息，并對求職者進行一系列的篩選，以招到最合適的人選。這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規范，導致招聘來的人員不能勝任該崗，同時也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為，做到“因崗設人，因職擇人”，從而大大提高工作效率。
2、使工作分配更具科學性，系統性。崗位職務說明書應該是上級安排工作的主要依據。管理層應對部門內員工所從事的崗位有充分的認識，崗位職責的劃分應具有一定的科學性和相關性，什么崗位負責什么工作并不是完全憑管理層主觀的想法，而是依據該崗位的職務說明書進行合情合理的工作任務分配。
3、工作分析是崗位評價的前提和工具。崗位評價是在工作分析的基礎上，按照一定的客觀衡量標準，對崗位的工作任務、繁簡難易程度、責任大小、所需資格條件等方面進行系統評比與估計。工作分析和職務說明書由于對各崗位工作進行了理順和規范，為崗位評價打下了良好的基礎。
崗位評價的作用與特點：
對工作進行科學定量測評，以量值表現崗位特征;
使性質相同或相近的崗位有統一的評判和估價標準，便于比較崗位間價值的高低;
為公司崗位歸級列等奠定基礎。
4、提供了績效考核的考核內容。崗位職務說明書是確定員工考核范圍的主要依據。在一個崗位，首先要完成本職工作，完成效果如何，要從考核來體現，考核內容的確定來自于職務說明書的工作職責、工作內容、工作目標和要求，考核范圍也應僅限于職務說明書中所列的工作內容和職責，對在崗員工完成職責過程中的德、能、勤、績幾個方面進行較全面的考核。對于不屬于該崗位職責的工作，由于其他原因該員工做了這件事，也不應列入對其業績的考核范圍。否則會造成“種了他人的田，荒了自己的地”，這并不是公司所追求的目標。愛崗敬業，“在一崗，專一事”應當是最起碼的要求。
5、為完善建立薪資、福利制度打下良好的基礎。崗位職務說明書應是評定員工薪資標準的基礎之一。公司應根據不同的崗位，所包含的工作難易程度進行評價。對于薪酬制度來說，要公正的評價員工的能力，必然要考慮其所在崗位、所從事工作的難易程度，相同學歷或能力的員工由于所在崗位的不同，工作難易不同，表現也不盡相同，在簡單崗位上更易較好完成本職工作，表現出色，因此，全面衡量員工的能力，以薪酬制度來度量員工的工作及勞動價值是一個系統工程。一般來講薪酬結構包括幾部分：基本工資、工齡工資、職務工資、各種津貼、其他補助等，首先要對崗位確定一個基本的職務或崗位工資，在此崗位員工的崗位工資應是相同的，只是不同員工的基礎工資、工齡工資、津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同。崗位工資標準應依據職務說明書中所反映的工作內容，通過職位評定專家小組進行科學評定來較為公平合理地確定。
(二)職務說明書對員工個人工作及未來發展起著積極的指導作用
1、指導員工工作方向，有助于對照提高。職務說明書規定了員工的主要工作內容：什么是我該做的，什么是我負責的、什么是我應當協助的?我應具有什么樣的特殊能力?我要在哪些知識技能方面提高?我還應具備什么樣的知識等等，同時還可以通過制定工作規范，促使員工的行為符合規范、高效的原則，自覺地向公司所要求的方向努力。
2、為員工職業發展規劃提供參考。職務說明書還具有指引員工未來職業發展方向的作用。比如員工可以認識到目前所在崗位的上一級崗位是什么，其發展方向是什么，需要什么任職資格，自身目前具有哪些知識能力優勢，還欠缺什么，如何通過努力提高知識技能，獲得提升等等。
(三)對**人力資源體系的建立具有基礎支持性意義
**電子股份有限公司近幾年來發展速度快，主要精力放在市場和技術上，忽視管理，制度不健全，經驗管理多，而科學管理水平不高;同時人員增多，價值觀多元化，價值觀的整合，文化的交融需要一個磨合的過程。就人力資源管理來看，重視不夠，基礎薄弱，各項制度不健全，人力資源規劃、招聘、培訓、考核激勵等職能不能良好發揮。人力資源各項管理職能的缺失又形成著一個互為因果的不良循環，無法為公司發展提供有力的支持，因此進一步完善和構建公司的人力資源體系，從人力資源基礎工作做起是現實情況的迫切要求。鑒于工作分析在人力資源管理體系及公司管理中的重要地位，BDZ**項目組根據項目合同的要求以及**電子股份有限公司的實際情況，在項目第二階段，與公司項目小組、公司領導、各部門負責人、各崗位人員大力配合，進行了工作分析與職務說明書的填寫及規范工作。通過一系列的指導培訓及公司多次研究和調整，基本達到了理順職責劃分，明確崗位責任，確定任職要求等目標，對各級崗位員工的實際工作起到了指導作用，達到了較好的效果，并為以后人力資源管理各項工作的開展打下良好基礎。
三、 工作分析的目的和方法
(一)進行工作分析的目的
促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義，實現工作用語的標準化;
確定工作要求，以建立適當的指導與培訓內容;
確定員工錄用與上崗的最低條件;
為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計劃提供依據;
確定工作之間的相互關系，以利于合理的晉升、調動與指派;
獲得有關工作與環境的實際情況，利于發現導致員工不滿、工作效率下降的原因;
為制定考核程序及方法提供依據，以利于管理人員執行監督職能及員工進行自我控制;
辨明影響安全的主要因素，以及時采取有效措施，將危險降至最低;
為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據。