有限公司績效管理制度
一、績效管理
1.員工工作績效是指員工在工作崗位上的工作行為表現與工作結果,它體現了員工對組織的貢獻大小、價值大小;
2.績效管理是指管理者與員工之間在工作目標與如何實現該目標上所達成共識的過程,以及增強員工成功地達到目標的管理方法和促進員工取得優異績效的管理過程;
3.績效管理的目的在于提高員工的能力和素質,改進并提高公司績效水平;
4.績效考核是績效管理的主要環節和手段,是指公司對員工的工作行為與工作結果全面地、系統地、科學地進行考察、分析、評估與傳遞的過程。
二、績效考核原則
1.公開性原則:績效考核標準的制定是通過協商和討論完成的,考核過程是公開化、制度化的;
2.客觀性原則:用事實說話,評價判斷建立在事實的基礎上;
3.溝通性原則:考核人在對被考核者進行績效考核的過程中,需要與被考核者進行充分溝通,聽取被考核者對自己工作的評價與意見,使考核結果公正、合理,能夠促進績效改善;
4.時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的表現強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績。
三、績效考核關系
1.被考核者是指接受考核的對象,包括各部門經理和普通員工;
2.績效考核者是被考核者的直接管理上級,績效考核者需要熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核者的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作;
3.考核結果審核者是考核者的直接上級即被考核者的跨級上級,主要作用是對考核結果的審核,接受被考核者對考核結果的申述;
4.行政部組織并監督各部門績效考核實施過程,并將評估結果匯總上報總經理審定;
5.總經理是考核結果的最終審定者。
四、績效考核方法
1.具體考核方法根據各崗位的職務特性另行制定考核方案;
2.考核工作必須以客觀事實、行為和數據為依據,以公平、公正、公開的態度進行,確??己嗽u估的客觀性、合理性和有效性;
3.考核將根據員工的出勤情況、工作態度、工作技能、完成工作任務的情況以及獎懲情況作出,客觀評價與主觀評價相結合,主觀評價以同事評價、上級評價為主;
4.公司可按月、季度、年進行考核,并可根據績效管理的需要不定時的開展考核工作。
五、績效考核實施流程
1.計劃溝通階段