地產分行電腦事務管理工作程序指引
一、電腦維護申請
1、發生電腦故障在MSN報故障系統進行申請，電腦部安排跟進具體時間維護;
2、如遇電腦緊急故障(如服務器崩潰，電腦完全不能正常使用)，可直接聯絡電腦部相關負責人
工作流程如下：
在MSN報故障系統進行申請
電腦部安排維護
二、郵箱申請
1、員工入職公司后,均可申請使用公司統一郵箱;
2、文員直接幫同事在平臺上申請：(電腦部申請郵箱專用區),
3、電腦部收到申請后,2個工作日內設立申請人郵箱，電腦部直接在平臺回復(周六\日不開戶);
4、2個工作日后文員登陸平臺查詢郵箱信息。
5、三級市場同事的用戶名必須在該同事入職之后才能申請;同時三級市場所有同事的用戶名也只能由分行文員來進行申請。