市房管局 市質監局關于進一步加強物業小區電梯安全使用管理工作的通知(武房規【20**】6號)

　　【時效性】 現行有效

　　各區房管局、各區質監局、各業主委員會、各物業服務企業、各電梯維保單位：

　　為進一步加強全市物業小區電梯安全使用管理工作，根據《湖北省電梯使用安全管理辦法》、《武漢市物業管理條例》、《武漢市電梯安全管理辦法》的有關規定，結合我市工作實際，現就有關事項通知如下：

　　一、明確行政部門監管職責

　　市質監部門負責對全市物業小區電梯安全實施監督管理工作;市房管部門負責指導物業服務企業履行物業小區電梯安全使用管理責任。

　　(一)區質監部門職責

　　負責對轄區住宅小區電梯安全實施監督管理,辦理電梯開工告知、檢驗檢測、注冊登記、報停報廢等工作。按照電梯安全監督年度檢查計劃對電梯使用、維護保養和檢驗檢測機構實施日常監督檢查。按要求組織開展各種專項監督檢查和法規宣傳。配合街道辦事處做好物業小區電梯重大疑難問題的會商及相關落實工作。依法對發現的違反電梯安全法律、法規和安全技術規范的行為進行查處。

　　(二)區房管部門職責

　　負責指導轄區物業服務企業按照規定和約定履行物業小區電梯安全使用管理責任。暢通電梯維修、改造及更新申請使用住宅專項維修資金渠道。督促物業服務企業對電梯運行維護費用單獨設賬、?？顚Ｓ?。參加街道辦事處組織的物業小區電梯重大疑難問題會商會。完善物業服務企業信用信息管理，加強行業監管和社會監督。

　　二、落實使用主體職責

　　(一)業主責任

　　業主是物業小區電梯產權所有人，對電梯安全使用承擔相應的法律責任。應按期自覺交存住宅專項維修資金及物業服務費，保障電梯安全使用的運行、維護保養及更新改造費用。按照電梯安全使用注意事項和警示標志正確文明使用電梯。發現電梯安全隱患及時向小區業主委員會或物業服務企業報告。

　　(二)業主委員會職責

　　業主委員會是業主大會的執行機構,應監督物業服務企業選擇具備專業資質且信譽好的電梯維保單位，并對電梯維保合同履行情況進行監督檢查。負責落實電梯社會監管員制度，監督物業服務企業建立各項規章制度。負責辦理物業小區電梯維修資金使用申報工作。督促物業服務企業建立電梯維護運行專項費用，?？顚Ｓ?。對業主不文明乘梯行為進行勸阻。

　　(三)物業服務企業職責

　　物業服務企業作為依約受委托管理電梯的安全使用管理單位，應在質監部門辦理電梯使用登記手續，建立電梯使用管理檔案。健全和完善電梯安全使用管理制度，明確專(兼)職安全管理員，經質監部門培訓后持證上崗。選擇電梯制造單位或者具備專業資質且信譽好的安裝、改造、修理單位簽訂電梯維保合同，并監督維保單位履行維保職責。堅持每日電梯安全使用巡查，做好巡查日志和電梯故障記錄，發現安全隱患及時聯系維保單位或向區質監部門報告。會同業主委員會定期或不定期開展安全乘梯、文明乘梯宣傳活動，發現并勸阻業主不文明乘梯行為。保障電梯通訊報警裝置與監控中心或值班人員聯系暢通，在電梯轎廂內的明顯部位張貼電梯使用安全注意事項、警示標志，救援電話號碼和電梯使用標志原件。制定本小區電梯安全使用應急預案，每年組織開展一次模擬應急演練。將從物業服務費中列支的電梯運行維護費單獨設賬、?？顚Ｓ?，每半年向業主公布收支情況，會商業主委員會利用小區公共收益補充電梯運行維護專項費用不足。當電梯存在嚴重事故隱患，相關主體對經費籌集、整改方案等達不成一致意見時，及時向街道辦事處報告。

　　三、落實維修保養職責

　　電梯維保單位應按照國家和我市電梯安全技術規范的要求及電梯維保格式合同約定，履行電梯日常維護保養職責，對其維護保養的電梯安全性能負責。制訂電梯日常維護保養計劃，并按照計劃要求進行半月、季度、半年、年度維護保養，保證電梯至少每15天進行1次日常維護保養，并如實填寫維護保養記錄和故障記錄。發現電梯存在安全隱患的，應當及時排除，暫時難以排除的，應當將解決方案書面通知物業服務企業。發現存在嚴重事故隱患的，應當通知物業服務企業停止使用電梯，并向區質監部門報告。制定應急預案，設立24小時維保值班電話，保證電梯故障的及時排除。協助業主委員會、物業服務企業建立電梯安全使用管理制度，做好物業服務企業電梯安全管理員業務指導。接到電梯乘客被困故障報告后，到達緊急救援現場時間不得超過30分鐘，在救援結束后24小時內將乘客被困故障和救援情況向區質監部門報告。

　　四、落實有關工作要求

　　(一)市、區質監部門要加大對違法違規行為的查處力度，對發生違法違規行為的電梯維保單位、物業服務企業要堅決依法立案查處，對存在嚴重事故隱患的電梯要堅決責令停止使用，確保廣大業主生命財產安全，并根據電梯維保單位服務質量和第三方測評，建立“紅黑榜”制度。

　　(二)市房管部門要盡快研究制定電梯運行維護費用單獨設帳、?？顚Ｓ玫木唧w實施細則，督促物業服務企業按要求將電梯運行維護費用單獨設帳、?？顚Ｓ?，拒不落實的，區房管部門責令限期改正，逾期未改正的，記入企業信用信息檔案。對物業服務企業和項目負責人其他違規行為，依據質監部門處置情況及時記入企業信用信息檔案。

　　(三)業主委員會對需要進行維修更新的電梯，應及時組織專業機構鑒定，啟動應急維修程序;達不到應急維修條件的，按照業主表決申請維修資金;對于維修資金不足或沒有維修資金的，組織業主共同籌集電梯維修、更新改造資金。

　　(四)物業服務企業要在電梯內張貼電梯使用標志原件，電梯超期未檢或檢驗不合格，出現嚴重故障及發生異常情況時未消除事故隱患的，物業服務企業必須立即停止使用，張貼公示將隱患情況和維修改造方案告知業主，迅速通知電梯維保單位(電梯生產企業)消除隱患，并及時報請質監部門檢驗。

　　(五)電梯維護保養單位所更換的零部件應當滿足設計使用要求，具有產品質量合格證書，安全部件具備合格的型式實驗報告。嚴禁將電梯日常維保業務轉包、分包，嚴禁設置技術障礙，人為影響電梯安全運行。

　　(六)各方主體要共同做好物業管理住宅小區電梯安全使用法規普及宣傳，提高業主、使用人安全、文明使用電梯常識。

　　本通知自發文之日起施行，有效期五年。

篇2：電梯安全使用溫馨提示

　　電梯安全使用溫馨提示

尊敬廣大的業主/住戶：

　　近期廣州市部分小區、寫字樓電梯頻頻出現故障，發生多起意外，為提高小區業主/業戶電梯使用的安全意識，有效地預防和減少安全事故的發生，保障zzzzz小區文明和諧的秩序，保證人身財產安全，我管理處于20**年8月21日14：30舉辦了“電梯安全使用知識培訓”活動，反映較佳。

　　為了您和家人的安全，zzzzz物業提醒您搭乘電梯時請注意以下事項：

　　——當發現電梯運行異常時，應立即停止使用并通知物業公司；

　　——當電梯出現故障，請業主保持鎮靜，嚴禁扒門，使用轎廂內報警裝置報警等待救援；

　　——勿讓兒童單獨乘電梯，行動不便的老人、殘疾人、學齡前兒童、精神病人和酗酒者須由家屬陪同監護乘梯，以免發生危險；

　　——勿用過長的細繩牽領著寵物搭乘；

　　——勿在電梯內吸煙；

　　——勿在電梯內嬉笑玩耍，蹦跳打鬧，亂動電器開關；

　　——禁止電梯超載運行；

　　——禁止拍打或用硬物觸打電梯按鈕；

　　——禁止非專業人士使用電梯三角鑰匙；

　　——禁止將易燃、易爆品帶入電梯；

　　——禁止在發生火災時使用電梯逃生。

　　zzzzz管理處

　　年月日

篇3：如何安全使用電梯案例

　　如何安全使用電梯案例

　　20**年2月2日(除夕)晚八時十六分左右，雁塔西路某小區電梯發生一起嚴重事故，電梯在停站開門時，突然下滑，將一乘客卡在七層地坎和轎廂門楣之間導致該乘客當場死亡。

　　這起慘劇讓人們對電梯的正確使用更加重視。分析該事故發生的全過程，除了電梯本身存在問題以外，該乘客違規使用電梯是事故發生的主要原因。電梯，做為人們工作和生活中的一種運輸工具，和其他運輸工具一樣，如果不能正確的使用，將會給人身安全和財產安全造成重大損失。結合近年來電梯發生的各種事故，我把其中因人為使用不當引起的事故進行了總結和分析，就如何安全使用電梯談談自己的一些觀點：

　　(一) 看，進入電梯轎廂前先觀察電梯是否平層，如果轎廂地坎與所在樓層地面不一樣平，則不要使用該電梯，并及時報修，以免發生事故。

　　(二) 聽，進入電梯轎廂后如果聽到有異常的響聲，應該就近選擇樓層撤出轎廂，如果呼梯信號登記不上，應及時按下轎廂內的緊急呼叫按鈕，通知相關人員前來救援。

　　(三) 聞，如果聞到轎廂內有焦糊味，應該就近選擇樓層撤出電梯，并及時報修，以免發生事故。

　　(四) 摸，如果摸到轎廂有麻電現象，應該就近選擇樓層撤出電梯，并及時報修，以免發生事故。

　　(五) 乘坐電梯時不要打鬧、跳躍和相互推搡，以免引起安全鉗誤動作，造成電梯停梯關人。

　　(六) 樓內發生跑水或發生火災時不要乘用電梯，因為這時電梯的安全部件遭到損壞，相當不穩定，容易引起事故。

　　(七) 乘用電梯時，不要將身體任何部位處于廳門與轎門之間，以免發生剪切事故，切忌用身體或胳膊擋電梯，有剪切的危險。

　　(八) 電梯在運行中如果有劇烈的抖動或晃動時，應該及時就近選擇樓層撤出該電梯，以免發生危險。

　　(九) 電梯在運行中速度異常時，應該及時就近選擇樓層撤出該電梯，以免發生危險。

　　(十) 在用電梯運送粉塵類物品及液體類物品時，應包裝嚴密，不得隨意拋灑，否則會造成電梯門鎖短路，電梯將會處于開門運行狀態，會造成重大事故。超長物品也不得用電梯運送。

　　以上這些事項，務必注意。只有遵守上述事項，電梯才能更好的為大家服務，使我們的工作和生活更加安全、方便、快捷。