物業經理人

學生公寓物品維修申報指南

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  學生公寓物品維修申報指南

  學生宿舍配置的設施、家具等物品,在日常使用中常會出現損壞或不能正常使用等問題。為了不影響使用,請按下列程序處理維修問題:

  一、公寓物品損壞后如何申報維修

  公寓物品損壞后,為了不影響正常使用,請及時申報維修。公寓物品申報維修途徑有二:

  1.當面申報:申報地點在尚仁苑公寓D棟東門維修管理辦公室。

  2.網上申報:登陸微信號山東商務職業學院公眾號申報。

  3.若雙休日物品損壞,必須進行維修的話,請與公寓樓值班員聯系。

  4.報修后,若次日下午下班前,維修人員尚未到場進行維修,務必盡快與公寓維修管理辦公室聯系,以便查找原因,盡快安排維修。

  二、檢查并確認維修質量

  維修人員到宿舍對報修項目修復完畢,當你回到宿舍后,請及時檢查檢驗。若對維修質量不滿意,請盡快與維修管理辦公室聯系,以便重新安排維修。

  三、若對維修人員的服務態度不滿意,請及時與維修管理辦公室聯系或投訴,以便于我們進行考核和整改。

  四、日常生活中,如對宿舍物品維修存有疑問,可撥打維修服務熱線6****5或到維修管理辦公室當面進行咨詢,也可向各樓座值班員咨詢。

  五、學生可自行購買配件,由公寓維修管理辦公室安排維修人員進行安裝或維修,不收工時費。

篇2:學生公寓物品維修申報指南

  學生公寓物品維修申報指南

  學生宿舍配置的設施、家具等物品,在日常使用中常會出現損壞或不能正常使用等問題。為了不影響使用,請按下列程序處理維修問題:

  一、公寓物品損壞后如何申報維修

  公寓物品損壞后,為了不影響正常使用,請及時申報維修。公寓物品申報維修途徑有二:

  1.當面申報:申報地點在尚仁苑公寓D棟東門維修管理辦公室。

  2.網上申報:登陸微信號山東商務職業學院公眾號申報。

  3.若雙休日物品損壞,必須進行維修的話,請與公寓樓值班員聯系。

  4.報修后,若次日下午下班前,維修人員尚未到場進行維修,務必盡快與公寓維修管理辦公室聯系,以便查找原因,盡快安排維修。

  二、檢查并確認維修質量

  維修人員到宿舍對報修項目修復完畢,當你回到宿舍后,請及時檢查檢驗。若對維修質量不滿意,請盡快與維修管理辦公室聯系,以便重新安排維修。

  三、若對維修人員的服務態度不滿意,請及時與維修管理辦公室聯系或投訴,以便于我們進行考核和整改。

  四、日常生活中,如對宿舍物品維修存有疑問,可撥打維修服務熱線6****5或到維修管理辦公室當面進行咨詢,也可向各樓座值班員咨詢。

  五、學生可自行購買配件,由公寓維修管理辦公室安排維修人員進行安裝或維修,不收工時費。

篇3:物業管理保安巡邏臺賬制作與管理指南

  物業管理保安巡邏臺賬制作與管理指南

  01巡邏臺賬的設計與建立

  1. 臺賬格式的選擇

  選擇適合的臺賬格式是確保信息記錄準確性和完整性的關鍵。推薦使用電子表格軟件如Excel或專業的物業管理軟件來設計臺賬,這樣可以方便地進行數據輸入、查詢、統計和更新。臺賬應包括日期、時間、地點、巡邏人員、事件描述、處理結果等欄目,并留有備注欄以記錄特殊情況。

  B. 必要信息的收集

  在巡邏過程中,保安需要收集和記錄以下信息:巡邏時間(具體到分鐘)、巡邏路線、巡邏人員姓名及編號、發現的安全隱患、違規行為、居民反饋、環境衛生問題、公共設施狀況、訪客登記情況、車輛出入記錄等。例如,當發現小區內的照明設施損壞時,應記錄下具體位置、損壞程度和報修時間。

  C. 臺賬內容的編排

  臺賬內容的編排應邏輯清晰、分類明確??梢詫⑴_賬分為日常巡邏記錄、特殊事件記錄、居民反饋記錄、訪客車輛記錄等部分。每個部分應有明確的標題和索引,便于快速查找相關信息。例如,在日常巡邏記錄中,可以按照時間順序排列,而在特殊事件記錄中,則可以按照事件類別進行分類。

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