藥學人員崗位職責-10項

　　一、藥劑科主任職責：

　　1、在院長領導下，負責領導、管理藥劑科的工作;科主任是本科藥學服務質量與安全管理和持續改進第一責任人，應對院長負責;負責制定藥學部門的工作計劃，并組織實施和督促檢查。

　　2、制定藥品經費預算和采購計劃，報上級主管審核。審批后負責組織落實。

　　3、依據國家、地方的相關法律法規，結合本部門的實際情況，組織制定藥學部門的各類工作制度、技術操作規程和崗位責任制。并組 織實施及監督檢查。

　　4、組織和指導藥學部門所屬各部門的工作，經常檢查和督促各部門執行法律法規和工作情況，解決工作中出現的問題和重大技術問題。

　　5、定期組織相關人員督促和檢查特殊藥品、貴重藥品及重點效期藥品的使用管理情況，并做好記錄。

　　6、在院長/分管院長領導下，積極組織建立臨床藥師制，并組織、指導和協調臨床藥師的工作。

　　7、經常深入臨床，參加危重和特殊病人的查房和病歷討論，參與臨床用藥的討論，指導臨床合理用藥。

　　8、組織領導全科人員進行業務學習、技術業務考核和開展科研工作;抓好人才培養和藥師畢業后的繼續教育。

　　9、協助醫療機構負責人做好醫院藥事管理委員會的日常工作。

　　10、 負責對藥學部門全體人員的考核、獎懲、調動和職務晉升等工作;檢查監督本部門的經濟管理工作和藥品價格執行情況。

　　二、副主任職責：

　　1、在藥劑科主任的領導下，積極協助主任做好部門的各項工作和任務。

　　2、其他各項參照主任職責執行。

　　三、各室、組負責人職責：

　　1、在藥劑科主任的領導下，負責本室、組的工作。

　　2、依據規定和要求，結合本室、組的任務，制定相關的工作計劃，并組織實施和檢查。

　　3、督促檢查本室、組的人員認真執行各項規章制度及崗位責任制情況;安排人員工作崗位并處理本室、組內重要問題。

　　4、了解和掌握本室、組內藥品供應、擺發、保管和質量等情況，及時地制定出藥品采購供應計劃;經常深入臨床，與醫護人員溝通藥品應用情況，

　　保證臨床安全合理用藥。

　　5、監督檢查本室、組內特殊藥品和貴重藥品的管理;督促檢查上報各類統計報表、賬目等。

　　6、負責本室、組內的工作錯誤和差錯的記錄和處理。對重大事故應負責及時向部門領導匯報。

　　7、負責組織本室、組人員的業務學習和崗位練兵工作?？己思皺z查勞動紀律情況。

　　8、具體組織安排和帶教實習生和進修生。

　　四、主任(中、西)藥師職責

　　1、在科主任的領導下，負責指導本部門各項業務技術工作和制定各項技術操作規程

　　2、指導和參與復雜的調劑、制劑和藥品質量控制方面的技術工作。

　　3、指導和參與科研工作，組織解決技術上的重大疑難問題和相關實驗。并負責審核相關的技術實驗報告。

　　4、參與建立臨床藥師制，積極參與藥師下臨床，參加臨床查房、病歷討論和用藥討論，做好臨床合理用藥的工作。

　　5、負責收集整理國內外藥學情報資料和了解掌握藥學發展動態;承擔業務教學工作，指導進修生、實習生的學習。

　　6、負責指導和檢查下級藥師的工作;

　　五、副主任(中、西)藥師職責參照主任藥師職責執行

　　六、主管(中、西)藥師職責

　　1、在藥劑科主任和主任/副主任藥師的領導和指導下進行各項工作。

　　2、負責指導本部門的下級技術人員，并參與藥品調劑、制劑、中藥材的加工炮制等工作。

　　3、負責藥品及制劑的質量檢驗、鑒定等工作，保證藥品(材)和制劑的質量符合規定要求。

　　4、檢查和參與特殊藥品、貴重藥品及其它藥品、制劑的使用、管理工作，發現問題及時處理并向主任或上級藥師匯報。

　　5、積極參加科研工作。負責收集整理藥物不良反應報告，積極深入臨床科室，了解用藥情況，介紹新藥;

　　6、參加臨床的查房、病歷討論，參與臨床合理用工作。參加用藥咨詢服務工作。

　　7、擔任業務教學和進修生、實習生的帶教等工作，組織下級技術人員的業務學習和考核。

　　七、藥劑師(中藥師)職責

　　1、在藥劑科主任和上級藥師的領導和指導下進行各項工作。

　　2、參加藥品調劑、制劑、藥品質量檢驗及藥品采購供應等工作。認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。

　　3、以病人為中心，面向臨床，積極與臨床醫護人員溝通，了解用藥情況，配合臨床醫療，保障藥品供應。

　　4、積極參加科研工作。收集藥物不良反應報告;參加用藥咨詢工作。

　　5、負責本部門各種儀器設備的使用保養工作。

　　6、擔任進修生、實習生的帶教工作;組織指導藥劑士和其他人員的技術業務學習和工作。

　　八、藥劑士(中藥藥劑士)職責

　　1、在藥劑科主任和上級藥師的領導和指導下進行各項工作。

　　2、按照分工，負責藥品的采購、保管、請領、擺發、統計、管理賬目和處方調配，以及制劑配制、質量檢測等具體工作。

　　3、認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。

　　4、負責檢查、校正和保養各類儀器設備。

　　5、在上級藥師的指導下，深入臨床，了解用藥情況，介紹新藥;征求臨床意見，改進制劑劑型等。

　　6、指導輔助人員的工作和學習。

　　九、臨床藥師職責：

　　1. 在藥劑科領導下，以病人為中心，遵循藥物臨床應用指導原則、臨床治療指南和循證醫學原則，積極參與臨床合理用藥工作。

　　2. 定期參加臨床查房、會診和病歷討論，參與臨床藥物治療方案的擬定與實施，對藥物治療提出建議。

　　3. 深入臨床了解藥物應用情況，進行治療藥物監測，設計個體化給藥方案;重視臨床用藥的理論總結和用藥實踐經驗的累積。

　　4. 認真做好藥品不良反應監測工作和血藥濃度監測(TD*)工作，并有詳細的工作記錄和報告。

　　5. 為醫生、護士和患者及其提供藥物咨詢服務，和正確給藥、用藥知識。當前重點要為臨床做好抗菌藥物、抗腫瘤藥物、腸外營養藥物等的合理用藥服務工作。

　　6. 及時有效地收集和評估臨床醫生、護士和患者對藥學服務的效率、質量評價、意見的反饋,并組織持續改進。

　　十、崗位職責

　　1.調劑崗位責任

　　(1)主要負責各藥房的處方調配和病房醫囑用藥的擺發工作;

　　(2)必須嚴格遵守各項規章制度和操作規程，做到“四查十對”;

　　(3)調配處方時，應認真核對處方內容，尤其是藥品名稱、規格和劑量。

　　(4)對錯誤的和不規范的處方，應拒絕調配。應及時與處方醫生聯系，說明錯誤原因，進行更改，處方醫師應在更改處簽名。

　　(5)藥品發出前應經過二人核對檢查調配品種、數量、藥品標示、包裝質量等，調配人與核對人均須在處方上簽名后方可發藥。

　　(6)調配人員發藥時應主動向病人或其家屬交待藥品用法及注意事項。

　　2.制劑崗位責任

　　(1)主要負責院內臨床和門急診治療所需同的各種制劑配制工作;

　　(2)必須嚴格遵守各項規章制度和操作規程;

　　(3)配制前，應認真閱讀了解所配制劑的處方組成、配制方法和操作規程，掌握其中的注意事項，認真填寫配制單和投料單。準確計算投料量。

　　(4)配制時，應認真核對原輔料名稱和規格，按配制量準確稱量。

　　(5)配制過程應經過二人核對，包括原輔料名稱和稱量量等，并在配制單的相應項下簽名。

　　(6)配制好的制劑中間品，必須進行質量檢測，合格后方能進行分裝入庫。

　　3.藥品采購崗位責任(新增)

　　(1)在藥劑科主任的領導下，負責藥品和醫療用消毒藥品和化學試劑的采購工作。

　　(2)應自覺遵守相關的法律法規和財務管理制度，廉潔自律，嚴禁收受藥品回扣,收到的禮品應及時上繳。

　　(3)加強資金的合理流動，計劃采購，不準采購“三無”藥品;必須從正規主渠道購進藥品。

　　(4)建立短缺藥品登記薄，積極組織對搶救急需藥品的采購供應，以保證急救搶救治療的需要。

　　(5)應及時與藥庫保管員和各調劑室的負責人溝通，了解掌握藥品供應、藥品質量和供應質量等情況。

　　4.藥品驗收保管崗位責任(新增)

　　(1)在藥劑科主任的領導下，負責各級藥品庫藥品的保管供應工作。

　　(2)嚴格遵守各項法律法規和操作規程，不斷提高專業技術和管理水平。

　　(2)對藥品實行按藥品性質、劑型分類管理，定位存放保管;特別是加強對特殊藥品的管理。保持庫房內通風干燥，防止藥品變質失效。

　　(3)根據藥品庫存和使用情況，制定藥品采購計劃。

　　(4)建立藥品分類明細賬，定期對庫存藥品盤點，并做詳細登記。

　　(5)對入庫藥品應認真驗收登記，填寫藥品驗收及入庫單。對不符合要求的藥品應拒絕入庫。發現差錯及時查對。建立有效期藥品登記薄。藥品出庫單，藥品缺藥登記本。

　　(6)危險藥品應入危險品庫，不得與其它藥品同庫存，危險品庫應配備滅火器等消防器材。

　　(7)保持庫內干凈整潔，不得在庫房內做與保管工作無關的事情，不得將非庫房人員帶入藥庫。

　　5.藥學信息咨詢服務崗位責任(新增)

　　(1)應該認真負責，掌握國內外藥學發展的動向，負責藥學情報資料的收集、分類整理工作。

　　(2)及時收集藥品說明書、新藥介紹等相關藥品信息資料，并分類保存。

　　(3)負責及時收集臨床藥物用藥情況，收集整理藥物不良反應報告。

　　(4)收訂和保管藥學及相關專業的報刊、雜志、會議論文和圖書文獻等資料。登記建檔。

　　(5)承擔臨床用藥咨詢服務，并做好登記記錄。

　　(6)積極主動向藥學部門和臨床提供藥品用相關資料信息，為科研、教學和治療用藥等提供優質的服務。

篇2：醫院藥學人員崗位職責

　　藥學人員崗位職責-10項

　　一、藥劑科主任職責：

　　1、在院長領導下，負責領導、管理藥劑科的工作;科主任是本科藥學服務質量與安全管理和持續改進第一責任人，應對院長負責;負責制定藥學部門的工作計劃，并組織實施和督促檢查。

　　2、制定藥品經費預算和采購計劃，報上級主管審核。審批后負責組織落實。

　　3、依據國家、地方的相關法律法規，結合本部門的實際情況，組織制定藥學部門的各類工作制度、技術操作規程和崗位責任制。并組 織實施及監督檢查。

　　4、組織和指導藥學部門所屬各部門的工作，經常檢查和督促各部門執行法律法規和工作情況，解決工作中出現的問題和重大技術問題。

　　5、定期組織相關人員督促和檢查特殊藥品、貴重藥品及重點效期藥品的使用管理情況，并做好記錄。

　　6、在院長/分管院長領導下，積極組織建立臨床藥師制，并組織、指導和協調臨床藥師的工作。

　　7、經常深入臨床，參加危重和特殊病人的查房和病歷討論，參與臨床用藥的討論，指導臨床合理用藥。

　　8、組織領導全科人員進行業務學習、技術業務考核和開展科研工作;抓好人才培養和藥師畢業后的繼續教育。

　　9、協助醫療機構負責人做好醫院藥事管理委員會的日常工作。

　　10、 負責對藥學部門全體人員的考核、獎懲、調動和職務晉升等工作;檢查監督本部門的經濟管理工作和藥品價格執行情況。

　　二、副主任職責：

　　1、在藥劑科主任的領導下，積極協助主任做好部門的各項工作和任務。

　　2、其他各項參照主任職責執行。

　　三、各室、組負責人職責：

　　1、在藥劑科主任的領導下，負責本室、組的工作。

　　2、依據規定和要求，結合本室、組的任務，制定相關的工作計劃，并組織實施和檢查。

　　3、督促檢查本室、組的人員認真執行各項規章制度及崗位責任制情況;安排人員工作崗位并處理本室、組內重要問題。

　　4、了解和掌握本室、組內藥品供應、擺發、保管和質量等情況，及時地制定出藥品采購供應計劃;經常深入臨床，與醫護人員溝通藥品應用情況，

　　保證臨床安全合理用藥。

　　5、監督檢查本室、組內特殊藥品和貴重藥品的管理;督促檢查上報各類統計報表、賬目等。

　　6、負責本室、組內的工作錯誤和差錯的記錄和處理。對重大事故應負責及時向部門領導匯報。

　　7、負責組織本室、組人員的業務學習和崗位練兵工作?？己思皺z查勞動紀律情況。

　　8、具體組織安排和帶教實習生和進修生。

　　四、主任(中、西)藥師職責

　　1、在科主任的領導下，負責指導本部門各項業務技術工作和制定各項技術操作規程

　　2、指導和參與復雜的調劑、制劑和藥品質量控制方面的技術工作。

　　3、指導和參與科研工作，組織解決技術上的重大疑難問題和相關實驗。并負責審核相關的技術實驗報告。

　　4、參與建立臨床藥師制，積極參與藥師下臨床，參加臨床查房、病歷討論和用藥討論，做好臨床合理用藥的工作。

　　5、負責收集整理國內外藥學情報資料和了解掌握藥學發展動態;承擔業務教學工作，指導進修生、實習生的學習。

　　6、負責指導和檢查下級藥師的工作;

　　五、副主任(中、西)藥師職責參照主任藥師職責執行

　　六、主管(中、西)藥師職責

　　1、在藥劑科主任和主任/副主任藥師的領導和指導下進行各項工作。

　　2、負責指導本部門的下級技術人員，并參與藥品調劑、制劑、中藥材的加工炮制等工作。

　　3、負責藥品及制劑的質量檢驗、鑒定等工作，保證藥品(材)和制劑的質量符合規定要求。

　　4、檢查和參與特殊藥品、貴重藥品及其它藥品、制劑的使用、管理工作，發現問題及時處理并向主任或上級藥師匯報。

　　5、積極參加科研工作。負責收集整理藥物不良反應報告，積極深入臨床科室，了解用藥情況，介紹新藥;

　　6、參加臨床的查房、病歷討論，參與臨床合理用工作。參加用藥咨詢服務工作。

　　7、擔任業務教學和進修生、實習生的帶教等工作，組織下級技術人員的業務學習和考核。

　　七、藥劑師(中藥師)職責

　　1、在藥劑科主任和上級藥師的領導和指導下進行各項工作。

　　2、參加藥品調劑、制劑、藥品質量檢驗及藥品采購供應等工作。認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。

　　3、以病人為中心，面向臨床，積極與臨床醫護人員溝通，了解用藥情況，配合臨床醫療，保障藥品供應。

　　4、積極參加科研工作。收集藥物不良反應報告;參加用藥咨詢工作。

　　5、負責本部門各種儀器設備的使用保養工作。

　　6、擔任進修生、實習生的帶教工作;組織指導藥劑士和其他人員的技術業務學習和工作。

　　八、藥劑士(中藥藥劑士)職責

　　1、在藥劑科主任和上級藥師的領導和指導下進行各項工作。

　　2、按照分工，負責藥品的采購、保管、請領、擺發、統計、管理賬目和處方調配，以及制劑配制、質量檢測等具體工作。

　　3、認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。

　　4、負責檢查、校正和保養各類儀器設備。

　　5、在上級藥師的指導下，深入臨床，了解用藥情況，介紹新藥;征求臨床意見，改進制劑劑型等。

　　6、指導輔助人員的工作和學習。

　　九、臨床藥師職責：

　　1. 在藥劑科領導下，以病人為中心，遵循藥物臨床應用指導原則、臨床治療指南和循證醫學原則，積極參與臨床合理用藥工作。

　　2. 定期參加臨床查房、會診和病歷討論，參與臨床藥物治療方案的擬定與實施，對藥物治療提出建議。

　　3. 深入臨床了解藥物應用情況，進行治療藥物監測，設計個體化給藥方案;重視臨床用藥的理論總結和用藥實踐經驗的累積。

　　4. 認真做好藥品不良反應監測工作和血藥濃度監測(TD*)工作，并有詳細的工作記錄和報告。

　　5. 為醫生、護士和患者及其提供藥物咨詢服務，和正確給藥、用藥知識。當前重點要為臨床做好抗菌藥物、抗腫瘤藥物、腸外營養藥物等的合理用藥服務工作。

　　6. 及時有效地收集和評估臨床醫生、護士和患者對藥學服務的效率、質量評價、意見的反饋,并組織持續改進。

　　十、崗位職責

　　1.調劑崗位責任

　　(1)主要負責各藥房的處方調配和病房醫囑用藥的擺發工作;

　　(2)必須嚴格遵守各項規章制度和操作規程，做到“四查十對”;

　　(3)調配處方時，應認真核對處方內容，尤其是藥品名稱、規格和劑量。

　　(4)對錯誤的和不規范的處方，應拒絕調配。應及時與處方醫生聯系，說明錯誤原因，進行更改，處方醫師應在更改處簽名。

　　(5)藥品發出前應經過二人核對檢查調配品種、數量、藥品標示、包裝質量等，調配人與核對人均須在處方上簽名后方可發藥。

　　(6)調配人員發藥時應主動向病人或其家屬交待藥品用法及注意事項。

　　2.制劑崗位責任

　　(1)主要負責院內臨床和門急診治療所需同的各種制劑配制工作;

　　(2)必須嚴格遵守各項規章制度和操作規程;

　　(3)配制前，應認真閱讀了解所配制劑的處方組成、配制方法和操作規程，掌握其中的注意事項，認真填寫配制單和投料單。準確計算投料量。

　　(4)配制時，應認真核對原輔料名稱和規格，按配制量準確稱量。

　　(5)配制過程應經過二人核對，包括原輔料名稱和稱量量等，并在配制單的相應項下簽名。

　　(6)配制好的制劑中間品，必須進行質量檢測，合格后方能進行分裝入庫。

　　3.藥品采購崗位責任(新增)

　　(1)在藥劑科主任的領導下，負責藥品和醫療用消毒藥品和化學試劑的采購工作。

　　(2)應自覺遵守相關的法律法規和財務管理制度，廉潔自律，嚴禁收受藥品回扣,收到的禮品應及時上繳。

　　(3)加強資金的合理流動，計劃采購，不準采購“三無”藥品;必須從正規主渠道購進藥品。

　　(4)建立短缺藥品登記薄，積極組織對搶救急需藥品的采購供應，以保證急救搶救治療的需要。

　　(5)應及時與藥庫保管員和各調劑室的負責人溝通，了解掌握藥品供應、藥品質量和供應質量等情況。

　　4.藥品驗收保管崗位責任(新增)

　　(1)在藥劑科主任的領導下，負責各級藥品庫藥品的保管供應工作。

　　(2)嚴格遵守各項法律法規和操作規程，不斷提高專業技術和管理水平。

　　(2)對藥品實行按藥品性質、劑型分類管理，定位存放保管;特別是加強對特殊藥品的管理。保持庫房內通風干燥，防止藥品變質失效。

　　(3)根據藥品庫存和使用情況，制定藥品采購計劃。

　　(4)建立藥品分類明細賬，定期對庫存藥品盤點，并做詳細登記。

　　(5)對入庫藥品應認真驗收登記，填寫藥品驗收及入庫單。對不符合要求的藥品應拒絕入庫。發現差錯及時查對。建立有效期藥品登記薄。藥品出庫單，藥品缺藥登記本。

　　(6)危險藥品應入危險品庫，不得與其它藥品同庫存，危險品庫應配備滅火器等消防器材。

　　(7)保持庫內干凈整潔，不得在庫房內做與保管工作無關的事情，不得將非庫房人員帶入藥庫。

　　5.藥學信息咨詢服務崗位責任(新增)

　　(1)應該認真負責，掌握國內外藥學發展的動向，負責藥學情報資料的收集、分類整理工作。

　　(2)及時收集藥品說明書、新藥介紹等相關藥品信息資料，并分類保存。

　　(3)負責及時收集臨床藥物用藥情況，收集整理藥物不良反應報告。

　　(4)收訂和保管藥學及相關專業的報刊、雜志、會議論文和圖書文獻等資料。登記建檔。

　　(5)承擔臨床用藥咨詢服務，并做好登記記錄。

　　(6)積極主動向藥學部門和臨床提供藥品用相關資料信息，為科研、教學和治療用藥等提供優質的服務。

篇3：物業客服部經理崗位職責

　　客服部經理崗位職責

　　報告上級：項目管理物業總經理

　　督導下級：客服主任

　　聯系部門：項目管理內各部門

　　崗位職責：

　　1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。

　　1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。

　　1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。

　　1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。

　　1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。

　　1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。

　　1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。

　　1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。

　　1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。