物業客服主管競聘演講報告電力調度員競聘演講稿

　　物業客服主管競聘演講報告

　　我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫***，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在于三個方面：

　　一是有較為扎實的專業知識。自青干院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

　　二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。

　　三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作?！　〖偃粑夷軌蚋偲干蠉?，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是：我與客服主管共發展。

　　1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。

　　2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作不明確，確?？头I務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

　　3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。 中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對于不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規范化等級管理創新。

　　5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

　　尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩!

　　電力調度員競聘演講稿

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　我是小小。在這里我首先向公司領導為我們創造了這樣一個公平競爭、展示自我的平臺表示感謝。

　　今天，我要競聘的崗位是調度員。參與這次競聘，我本者一顆誠摯的心，積極響應崗位競爭的號召，希望在可能的情況下邁向新的人生舞臺，更好的為電力事業服務。

　　我為什么要競爭這個崗位呢?因為我知道現在的國有企業三項制度的深化改革，已經建立起了與社會主義市場經濟相應的勞動用人制度，那就是競爭上崗， 競爭上崗是選拔人才、提拔人才的有效手段，因為只有競爭才能避免過去職工進入企業后，不管工作好壞，技術水平高低，都是終身吃皇糧、手捧鐵飯碗的現象。引入這種優勝劣汰的競爭上崗機制，才能促使我們年輕人不斷地努力學習，勤鉆業務，提高生產技能，從而促進綜合素質的提高?，F在公司正在試行崗位工資制，如今“崗位靠競爭，收入憑貢獻”、“勝任什么崗位就拿什么工資”，已是盡人皆知的事，如果我有幸竟聘上崗，這也是在為維護自己的切身利益作努力。

　　如果我有幸競聘上崗，我會對自己高標準嚴要求。用誠心、忠心和愛心去為人處事，做到求真務實、愛崗敬業，用不斷創新的思路去搞好本職工作。

　　我的工作目標是：做一名有責任心的調度員。具體做法：加強調度知識方面的學習和培訓，提高業務水平，加強對設備的異常運行、電網事故的分析判斷、處理能力，采用多種形式進行崗位練兵;根據電網的具體方式及潮流變化，每上一個班提前做好事故預想，對相關單位提出注意事項及調整命令。

　　如果我競聘不上，我也會服從領導安排，認真總結經驗，找出自身存在的不足，學習別人的閃光點，揚長避短，以同樣熱情的工作態度投入到今后的工作中去。

　　謝謝大家!

篇2：怎樣撰寫競聘演講稿

競聘演講稿是競聘者在競聘演講之前寫成的準備用作口頭發表的文稿。競聘演講的目的，就是要使聽眾對演講者有充分的了解和認識，從而鑒別其是否能勝任該職位。演講稿的撰寫，是競聘上崗演講的一個不可忽視的重要環節，值得每一位競聘者注意。

　　一、競聘演講稿的寫作要求

　　1、氣勢要先聲奪人
　　競聘演講的一個重要特征就是具有競爭性，而競爭的實質，是爭取聽眾的響應和支持。而做到這一點的有效方法之一，就是要有氣勢，“氣盛宜言”。這氣勢不是霸氣，不是驕氣，不是傲氣，而是浩然正氣。有了淵博的才識、正大的精神和對黨的事業和人民的深厚的感情，作者就不難找到恰當的語言表達形式。
　　2、態度要真誠老實
　　競聘演講其實就是“毛遂自薦”。自薦，當然應該將自己優良的方面展示出來，讓他人了解自己。但要注意的是，在“展示”時，態度要真誠老實，有一分能耐說一分能耐，不能為了自薦成功而說大話，說謊話。
　　3、語言要簡練有力
　　老舍先生說：“簡練就是話說得少，而意包含得多?！备偲秆葜v雖是宣傳自己的好時機，但也決不可“長篇累牘”。應該用簡練有力的語言把自己的思想表達出來。
　　4、內心要充滿自信
　　著名演說家戴爾·卡耐基曾說過：“不要怕推銷自己。只要你認為自己有才華，你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務?！碑斈愠錆M自信時，你站在演講臺上，面對眾人，就會從容不迫，就會以最好的心態來展示你自己。當然，自信必須建筑在豐富的知識和經驗的基礎上。這樣的自信，才會成為你競聘的力量，變成你工作的動力。

　　二、競聘演講稿的寫作方法

　　1、競聘演講稿的開頭方法
　　競聘演講的時間是有限制的。因此，精彩而有力的開頭便顯得非常重要。有經驗的競聘者常用下面的方法來開頭：
　?。?）用誠摯的心情表達自己的謝意。這種方法能使競聘者和聽眾產生心理相融的效果。例如：
　　我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。
　?。?）簡要介紹自己的有關情況，如姓名、學歷、職務、經歷等。例如：
　　我叫李明新，1983年畢業于北京大學哲學系，1985年加入中國共產黨，現任哲學教研室副主任。
　?。?）概述競聘演講的主要內容。這種方法能使評選者一開始就能明了演講者演講的主旨。例如：
　　我今天的演講內容主要分兩部分：一是我競聘人事局副局長的優勢；二是談談做好人事局副局長工作的思路。

　　2、競聘演講稿的主體內容
　　競聘演講的目的，就是要把自己介紹給評選者，讓評選者了解你的基本情況，了解你對競聘崗位的認識和當選后的打算。所以，競聘演講的主體內容應該包括以下幾方面：
　?。?）介紹自己應聘的基本條件
　　所謂基本條件就是政治素質、業務能力和工作態度等。這一部分實際上是要說明為什么要應聘，憑什么應聘的問題。競聘者在介紹自己的情況時，一定要有針對性，即針對競聘的崗位來介紹自己的學歷、經歷、政治素質、業務能力、已有的政績等等。并非要面面俱到，而應根據競聘職務的職能情況有所取舍。
　?。?）簡要介紹自身的不足之處
　　競聘者在介紹自己應聘的基本條件時，要盡可能地展示自己的長處，但不是對自身的不足之處，閉口不言。請看某競聘者的表述：
　　我從沒有擔任過班干部，缺少經驗。這是劣勢，但正因為從未在“官場”混過，一身干凈，沒有“官相官態”，“官腔官氣”；少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活在最底層，從未有過“高高在上”的體驗，對擺“官架子”看不慣，弄不來，就特別具有民主作風。因此，我的口號是“做一個徹底的平民班長”。
　?。?）表明自己任職后的打算
　　評選者更關心的還是競聘者任職后的打算。因此，競聘者在競聘演講時，一定要用簡明扼要的語言亮明自己的觀點，也就是說，要緊緊圍繞著聽眾關心的熱點、難點問題，提出明確的工作目標和切實可行的措施。請看某競聘老干部處副處長職務競聘人的演講：
　　總結我自身的情況，我認為我有條件、有能力勝任副處長的工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項工作：
　　首先，協助處長繼續做好老干部工作。解決老干部急需解決的問題。如老干部的政治生活待遇問題，老干部的晚年教育問題。
　　其次，積極組織老干部開展積極健康的文化和健身活動，使他們老有所樂。
　　第三，積極開展家訪工作，特別是要加強對孤寡老人的服務工作，安排工作人員與他們結成幫助對子，使他們感受到組織的溫暖。
　　第四，設立一個處意見箱，了解老人的思想狀況，了解他們的需求，并將了解到的情況，及時向局領導匯報，并及時解決問題。

　　3、競聘演講稿的結尾方法
　　好的結束語能加深評選者對競聘者的良好印象，從而有利于競聘成功。競聘演講常見的結尾方法有：
　?。?）表明對競聘成敗的態度。這種方法能

篇3：競聘演講稿模板

　　競聘演講稿模板

　　尊敬的領導、各位評委：

　　下午好!我叫......，現任......處副處長。我今天來競聘......處處長職位。非常感謝委黨組織、......給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力，全面地論述我對于做好......處工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠服地接受各位領導和評委的評判。

　　我是......年參加工作的，后來進......大學深造。......歷任主任科員、......處副處長，......處副處長等職務。我的工作得到了在座的許多領導、評委的親切關懷和悉心幫助。我不敢辜負領導們的殷切期望，勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了不少的進步。因此我今天充滿信心走上這競聘講臺。

　　我覺得，我競聘......處長有如下幾個優勢和條件：

　　(一)我有較豐富的經濟管理工作經驗。......

　　(二)有較強的組織協調能力。......。

　　(三)有較強的公仆意識和自律能力。......

　　(四)有突出的工作業績。......

　　以上所述情況，是我競聘......處長的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優勢條件將有助于我很快熟悉......處工作，并進入......處處長的角色。

　　......處是......部門，它的工作關系著............，處于......地位。我深知，......處長的工作不是輕而易舉能做好的，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔任......處長職務，將......開展工作。

　　在突出重點方面，我將......

　　在跟進措施方面，我將......

　　在創新理念方面，我將......

　　在勤奮務實方面，我將......

　　尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果組織上委以我......處長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使......處的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

　　謝謝大家!