Z建筑企業集團公司的經營理念
企業經營理念是企業文化的核心,是企業經營行為的宗旨。沒有一個貫穿企業經營全過程的宗旨,就不能建立自己獨特的品牌,就無法打造核心競爭能力。企業文化是塑造企業永恒價值觀的主題,是貫穿企業經營全過程的根本指導思想。因此,我們公司在抓好企業經營管理工作的同時,必須讓企業的經營理念、企業精神貫穿、滲透于企業的全過程,并注意通過各個細節的管理、控制,使公司在經營中形成了“蘇氏特色”的經營風格,用優秀的經營理念、企業文化來指導企業的發展,吸引和凝聚了優秀人才,提高了企業的競爭力。
1、企業宗旨:以員工為根本,以管理為基礎,以顧客為中心,以卓越為目標。
2、企業精神:誠信、務實、創新、奉獻。
3、核心理念:業主第一,用戶至上,勵精圖治,不斷完善。
4、經營理念:市場決定前途,質量決定生存,品牌決定形象,理念決定發展,人才決定興衰。
5、質量方針:建一流工程,樹文明誠信,創永恒品牌。
環境方針:營造綠色環境,倡導健康文化。
健康與安全方針:安全第一,預防為主,科學管理,持續改進。
6、人才理念:以人為本,重在培養,任人唯賢,人盡其才。
7、施工理念:優質、文明、快速、低耗。
8、營銷理念:競爭無情,商機無限;開發市場、主動為先。
篇2:永安物業管理公司經營理念
永安物業管理公司經營理念:
中等收費、高標準服務:公司承諾在整個行業中保持中等收費標準,絕不低價的惡性競爭,也不追求高標準收費,保持合理的收費標準;把更多的實惠讓給客戶,讓客戶物有所值;為客戶提供高標準的服務,讓客戶滿意是我們的追求。
以質量立足市場:以高標準質量服務立足市場,并不斷的超越市場服務,使九洲物業獲得市場的認同。
以品牌延續市場:要做就要做好,要做就要做精,并樹立良好的市場口碑和“一諾千金”的社會信譽。
企業管理理念:
用人理念:人盡其材,職以能分。
市場理念:市場就是我們的立足點,沒有市場,其他一切都無從談起。
品位理念:品牌是客戶用心托起來的。
崗位理念:
對自己工作目標要求的高低與自己對企業的忠誠度成正比。
“想干與不想干”是“德”的問題;“會干與不會干”是“才”的問題;“能干與不能干”是“創新”的問題。
面對業主的一線員工表現如何,決定了企業在市場中的成敗。
服務理念:
親情服務:物業管理不是無所不能,但要竭盡所能;
到位服務:想業主未想之前,做業主未做之前;
細微服務:物業管理無小事;
員工座右銘:
將小事做成精品。
將細節做到極至。
將投訴做成驚喜。
時刻提醒:
天天做小事,件件非小事。
干部不引導,員工無目標。
投入業主的需求,才產出業。
篇3:金鳳凰物業企業經營理念服務內容
金鳳凰物業企業經營理念及服務內容
一、企業宗旨:
以人為本 竭誠服務
二、質量方針:
優質服務 追求完美
三、管理目標:
服務社會造福業主
四、管理原則:
業主自治自律與專業化物業管理服務相結合的原則
五、服務模式:
吸收和借鑒國內外優秀物業企業成功經驗,打造具有現代物業管理服務特色的一流企業品牌,向業主提供專業化、企業化、規范化、標準化的物業管理服務。
六、專業人員:
誠信、進取創新、務實
七、物業管理服務內容:
1、公共服務
?。?)房屋建筑共用部位的養護、維修和管理,包括門廳、樓梯間、樓道、外墻面、承重結構、屋頂等;
?。?)公共設施設備的養護、維修、運行和管理,包括電梯、水泵、上下水管道、共用照明設施、消防設備等;
?。?)公共配套建筑和設施的養護、維修和管理,包括商業網點、自行車房(棚)、道路、停車場等;
?。?)綠化地、花木、建筑小品等的養護和管理;
?。?)公共環境衛生,包括公共場所和房屋共用部位的清掃保潔、除蟲害以及垃圾的收集、清運等;
?。?)車輛停放與行駛秩序的管理;
?。?)維持公共秩序,包括安防監控、巡檢、門崗執勤等;
?。?)物業檔案資料的保管。
2、特約服務
?。?)室內裝潢維修服務
?。?)室內家電維修服務
?。?)室內空調維修服務
?。?)室內給排水維修服務
?。?)室內清潔清掃衛生服務
?。?)家政服務
?。?)商務票務服務
?。?)咨詢服務
?。?)其它便民服務
八、收費原則:
本著"取之于業主,用之于業主,公開合理收費,所收取的服務費標準與服務質量相適應"的原則。