裝飾裝飾項目工程管理體系（現場管理人員崗位責任）

　　項目部負責本項目從開工到竣工交付使用及維修保養等全過程的施工管理，確保本工程的質量、工期、安全作業、文明施工等得以全面落實，如期完工。

　　嚴格按照公司制訂管理人員崗位責任制來對本項目進行管理，本項目經理部除項目經理、工程總監外，項目班子重要成員還包括工程技術負責人、總工長、施工員、質檢員、班組長、材料員、倉管員、財務人員。下面是本公司關于項目部管理成員的崗位責任制。

　　A、項目經理

　　1：貫徹執行國家和工程所在地政府的有關法律、法規和政策。執行企業的各項管理制度，自覺維護企業和職工的利益，確保公司下達的各項經濟技術指標的全面完成。

　　2：對工程項目施工須實行全面管理與有效控制，自覺執行有關技術規范和標準，積極推廣應用新技術。

　　3：嚴格財經制度，加強財務管理，正常處理國家、企業、個人三者之間的利益關系。

　　4：認真執行項目承包合同中由項目經理負責履行的各項條款。

　　5：組織編制工程項目施工組織計劃，制訂安全生產和保證質量措施，并組織實施。

　　6：科學組織和管理進入項目地的人、財、物資源，協調好各單位的關系，做好人力、物力和機械設備的調配與供應，及時解決施工中出現的問題，努力提高經濟效益，圓滿完成任務。

　　7：認真接受公司各職能部門對工程質量、安全、進度、財務的監理，定期向公司管理部門匯報工作。

　　B、技術負責人

　　1：全面負責本工程的施工任務和下達的各項生產經濟技術目標。

　　2：認真執行有關生產的各項決定和規章制度，做好本工程的勞動力、材料等平衡調度，完成和超額完成各項生產計劃。

　　3：負責執行技術、質量、安全操作規程；檢查工程定位、定標、隱蔽工程及各項技術交底和施工記錄。抓好各工程崗位責任制的貫徹實施，做到文明施工。

　　4：搞好經濟核算，堅持質量檢查評比和驗收制度，做到項項有記錄，有資料，抓好管理，搞好生產。

　　5：指導技術員及時編制月、年度生產計劃，機具材料計劃和勞動力計劃。

　　6：認真貫徹執行國家及上級頒布的各項有關勞動保護和安全生產法規、法令和規章制度，把安全生產工作列入各項議程，不違章指揮。

　　7：制定和實施本工地施工安全技術措施，定期向職工報告本工程的安全生產情況。

　　8：對工地全體施工人員進行安全技術和遵章守紀教育。

　　9：帶領本工地有關人員進行每月一次的質量安全生產大檢查，制止違章作業，發現不安全因素和隱患要定時定人進行整改，消除隱患。

　　10：發生工傷事故時，要及時上報，并參加事故調查分析，提出改進措施。

　　C、施工員

　　1：在現場技術負責人的指導下，全面負責本工程項目的具體施工任務，對施工進度，質量、安全負責。

　　2：熟悉施工圖紙，對設計要求、質量要求，具體作法有清楚的了解；組織工人班組按圖施工生產。

　　3：做好各項施工前的準備工作，做到"打一、備二、看三"，排除生產操作中的障礙，為班組創造良好的施工條件。

　　4：向班組進行計劃交底，技術交底，措施和操作方法交底；工程質量和安全生產交底，親臨現場檢查，指導施工操作。

　　5：合理使用勞動力，努力完成各項生產任務，完成后要按質量標準進行驗收。

　　6：參與部分項工程質量評定，領導班組認真進行自檢互檢和交叉核驗，參加隱蔽工程驗收工作。

　　7：貫徹施工組織設計和技術、質量、安全生產管理措施的落實，做到文明施工。

　　8：做好《施工日記》的記錄，協助技術資料員累積各種原始記錄等工作。

　　9：貫徹各項生產，技術質量，安全管理制度，發現違章作業要立即制止，發現不安全因素和隱患要及時采取措施，杜絕事故發生的根源。

　　10：對施工現場電氣、機械設備等要親自檢查組織驗收，試運轉合格后方能使用。

　　11：經常組織工人班組學習技術，學習安全和操作規程，經常教育工人不違章冒險作業，自己也不要違章指揮。

　　12：認真消除事故隱患，發生工傷事故時要立即報告，并保護好現場，參加事故調查分析。

　　D、質量檢驗員

　　1：嚴格按照國家頒發的各項有關裝飾工程質量、施工安全法規法令、規范規定進行質量安全檢查。

　　2：經常進行"保證安全生產，提高工程質量"的教育，掌握班組質量、安全動態，搞好安全質量管理。

　　3：對所監督的工程項目進行經常性的檢查，發現問題要立即予以糾正。對出現的工程質量、安全問題，視其情節輕重，有權責令返工，整改或暫停施工，并可越級上報。

　　4：對原材料、成品或半成品、安全防護用品中質量低劣或不符合施工規范規定和設計要求的，有權禁止使用。

　　5：按照安全操作規程和質量驗評標準要求，幫助班組開展質量安全自檢互檢，努力提高工人技術素質和自我防護能力。

　　6：參加分部分項工程質量檢驗評定，對不合格的分項工程，有權拒絕簽名認證。

　　7：主持或參加各種定期質安檢查，做好記錄，定期上報。

　　8：參加質安事故調查分析會議，對工程質量、施工安全工作提出改進意見。

　　9：對違反勞動紀律、違反安全條例、違章指揮、冒險作業行為，或遇到嚴重險情，有權暫停生產，越級上報。

　　E、材料員

　　1：嚴格執行國家有關建筑、裝飾材料的規范要求，認真做好材料的采購，運輸、保管、堆放工作。對各項材料的質量應嚴格把關（出廠合格證），對不合格的材料決不組織進場。

　　2：制定本工程的各項材料采購計劃，保證施工現場材料的及時供應。

　　3：對進場材料要嚴格按質量驗收規范和計量檢測規定進行驗收。

　　4：熟悉各種材料性能，分類堆放整齊，并懸掛材料標識牌，妥善進行保管。

　　5：嚴格按規定憑限額領料單領發材料，實行定額發料制度。

　　6：做好各種材料的月、季、年度記帳、盤點、報耗等工作，記錄反饋信息，做好材料檔案。

　　F、班組長

　　1：班組長要模范遵守生產各項規章制度，帶領本班組安全生產作業。

　　2：班組長負責班組內的全面工作，互相關心、互相愛護，搞好班組與其它班組之間工程的配合、協調，確保整體質量、進度和效果。

　　3：班組長要組織本班組職工學習技術，學習操作規程，遵守勞動紀律，安排好班組的生產，做到優質高產、低耗，安全地完成各項生產任務。

　　4：班組長要

經常掌握工程質量，安全生產情況，發現問題要及時解決。

　　5：教育班組成員，合理使用原材料，做到工完料盡場地清潔，搞好現場文明施工。

　　6：健全"六大員"做好傳幫帶，當生產工作與安全發生矛盾時，首記生產必須服從安全。

　　7：班前要檢查安全，班后要檢查質量，對使用的機器、設備及作業環境要經常進行檢查，發現不安全因素，要采取改進措施。

　　8：組織搞好安全活動日，開好班前安全會和每周一安全例會，提高組員"安全第一、預防為主"的安全意識和自我防護能力。

　　9：遵章守紀，返對違章作業，當發生工傷事故時，要立即上報有關人員，及時搶救傷員，保護好現場。

　　G、安全員

　　1：全面負責施工現場的安全保衛、防火宣傳、教育管理工作，貫徹執行有關安全防火、防爆的法規法令。

　　2：經常深入施工現場，檢查了解易燃、高溫、電源、火源、熱源等物質和環境的情況，對不安全問題提出改進意見和措施。

　　3：組織義務消防隊，配備、備齊有關安全防火器材，定期換藥。

　　4：參加定期安全檢查，發現不安全因素和隱患要及時進行整改。

　　5：建立和健全各項保衛、值班管理制度，參加事故調查處理，防止事故發生。

　　H、材料管理員

　　1：工作內容

　　根據列出的材料清單，做好下列工作：

　　1）堆放材料計劃（注意分類）；

　　2）安排工人按計劃堆放；

　　3）核實驛進貨數量及質量；

　　4）做好對報告迅速提交主管人員；

　　6）按領料單及時組織和發放材料；

　　7）在下班前做好每日用料記錄；

　　8）每周星期六核對清點存貨；

　　9）修正存貨記錄；

　　10）每周星期一獎存貨記錄交主管。

　　2：責任和權力

　　1）倉管員負責進度材料及其它物品驗收簽字記帳，有些材料不能在庫房驗收時，要到卸地點驗收；物品出庫時辦理交驗手續記帳。每天時出物品名稱、數量、分類小計及累計，做到進庫帳物一致；

　　2）每十天做一次統計報表，一式三份，交項目經理、會計各一份備查，有時間到施工現場檢查材料使用情況，發現問題及時向施工員或項目經理反映；

　　3）出庫由工長派領料單，由工長或相關人員領料并簽名登記，做到進出一致，如有遺失或浪費，按實際價值扣除相關當事人工資或獎金；

　　4）嚴格執行電動工具的借用登記手續；

　　5）做好電動工具的日常保養工作，損壞的工具在及時寫出損壞分板報告，提前給主管，并做好送修的準備；

　　6）有權制止對電動工具的野蠻操作及建議工程合理分配；

　　7）嚴格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理領用、更換、降低成本；

　　8）有權根據施工急需，決定臨時購料計劃（小批量）。但應及時向主管報告。

　　I、財務人員

　　1：負責工資發放，材料款支出報銷。

　　2：平時費用支出，必須經項目經理或主管經理簽字認可后才準予支出，項目經理本身費用支出須由主管經理簽字報銷。

　　3：材料發票須經采購員、倉管員、項目經理核實簽字后附上用料計劃單報銷。

　　4：對一些不合理的開支或不應開支的應拒絕支付。

　　5：會議應將每天支出的項目分類及累計，每十天做一次財務報表交主管經理查閱。

篇2：標桿房地產企業工程管理體系特點

　　標桿房地產企業的工程管理體系的特點

　　行業內對房地產企業工程管理的理解存在廣義和狹義兩種。狹義工程管理指從項目開工準備到竣工驗收的全過程所進行的管理，主要任務是組織、協調和管理施工、監理及各外包單位有序、按計劃、保質保量的完成工程建設任務；而廣義的工程管理實際涉及房地產開發全過程，是貫穿房地產開發價值鏈始終的工程管理系統，配合設計、成本、采購、營銷等各職能發揮作用。廣義的工程管理也可以認為是其狹義工程管理體系的前后延展。國內行業優秀的房地產公司普遍按照廣義上的理解去運行工程管理體系。

　　通過分析發現，國內優秀房地產公司的工程管理體系主要有五個方面的特點：

　　1.工程管理職能充分前置

　　1)許多優秀房地產企業都要求在項目可研論證階段，工程人員應到項目現場進行實地考察，了解項目場地自然條件和社會條件。對今后項目施工過程中可能遇到的困難和風險做到心中有數。比如：根據場地地形特點考慮護坡施工方案；根據場地道路、風向等自然特點考慮未來施工現場的布局、施工材料運送等等。

　　2)策劃定位、方案設計也需要工程人員及早參與，提出專業意見。任何項目的理念和定位，都需要通過工程施工才能由思路、方案變成最終的產品，所以在策劃和方案設計階段需要工程人員對方案的施工工藝難易程度發表專業意見，通過各職能的相互藕合，追求項目在“理想”和“現實”的高度統一。比如：產品的前瞻性與可行性如何兼顧？如何使定位的產品更容易實現？哪種材料更容易施工？質量更穩定？采用何種施工工藝方案進度更快、質量更好？等等。

　　這一方面是對今后項目的一些風險有個預控，避免到時措不及防；另外一方面，也是要求工程職能一定要與設計、策劃職能同步考慮問題，按照項目的定位和方案思路及早構思未來的工程管理模式，清晰工程管理的重點、難點和風險所在。

　　3)施工圖設計階段，工程人員參與的應該更多。深度參與圖紙審核，避免設計圖紙中的一些差錯形成工程事實；嚴格進行工程交底；……

　　2.工程管理活動要按照PDCA形成閉環管理

　　1)P(策劃)：策劃的實質是策劃一個項目的工程管理模式，其意義重大。通常包括以下幾個方面：

　　A.項目開發策略

　　B.進度方面：項目開發的一級里程碑節點時間、完成進度的前提條件等；

　　C.質量：針對本項目特點，確保項目質量的有關措施（包括事前、事中和事后）有哪些？哪些部位或活動是本項目工程質量的重點關注點？

　　D.最終要達成的質量目標有哪些？如何統計和計算？

　　E.成本和合約方面：需要配合成本部門，確定項目采用何種合約框架？各合約的工程邊界？等等

　　F.供方管理：對總包和主要分包方采取何種管理模式？管到何種程度？

　　總之，事先的充分策劃是做好項目工程管理的前提，工程管理的事先策劃也能體現公司工程管理整體水平。目前國內大多數房地產企業在此方面還比較薄弱。

　　2)D（執行）：執行階段主要是按照已策劃的管理方案事實管理，其中也包括各階段工程管理的流程、作業指引和表格。

　　優秀房地產企業往往在工程管理體系的文件系統比較完善和精細化，強調文件的指引作用，很多指引性的一些規范融合到表格中，比如：

　　3)C（檢查）：工程管理過程的檢查實際包括兩個大部分：一是對外包方的定期檢查，并進行考核，其實也是供方管理體系一部分，往往這種過程的檢查結果作為對供方評價的重要依據之一。二是，對工程本身的檢查，按照分部分項工程，在各重要階段開展，比如：隱蔽工程檢查、分部分項工程階段驗收、整體竣工驗收、物業驗收、交房驗收等等。

　　在實際工作中，這種檢查與監理的工作要互為補充，除對監理的工作形成監督以外，還重點關注開發商或業主所關注的質量，這種質量更多應該是項目經營層面的質量，而不僅僅是行業規范中規定的質量。

　　4)A（行動、改進）：該階段更多體現在，項目結束后應該組織相關專業人員開展項目后評估，系統梳理項目開發過程中的得與失，為下一個項目開發提供借鑒和指南。

　　3.科學合理的合約體系

　　房地產企業是一個資源整合型的企業，其許多活動都是通過其他供應商提供的，所以房地產企業的管理更多是對相關各方的管理。在這一方面，工程管理更為典型。所以房地產企業優秀工程管理體系離不開科學合理的合約體系。

　　1)公司合約體系的規劃需要根據公司整體戰略來考慮。

　　房地產開發企業需要綜合考慮自身的資金、能力、開發策略等方面因為構建符合自己管理特點的合約體系。

　　2)合約體系能體現公司對項目管理的模式。不同的模式各有優劣，需要取長補短、統籌兼顧。作為房地產企業而言，關鍵是要通過事先策劃，進行清晰的合理劃分。

　　3)只搭建了合約體系還不夠，還需要對各合約邊界進行清晰界定：

　　4)只有界定還不夠，還需要對各類供應商的管理方法進行明確。這些管理方法的明確通常是體現在招標文件和合同中，所以行業優秀企業往往都會對招標文件進行標準化，建立自己的標準合同模板。

　　總之，科學合理的合約體系是做好工程管理的前提和基礎。

　　4.通過工程技術管理，建立完善的工程技術標準體系

　

　房地產開發過程中的工程技術，關系到與項目的可行性，與工程成本控制、建筑美學效果、建筑物的適用性等等有著緊密的聯系，是房地產開發過程中的一項非常重要的基礎性工作。但在實際操作過程中，往往不被房地產企業所重視，這種低估工程技術重要性的做法，有時會令房地產企業付出慘重的代價。

　　1）工程技術管理的任務是什么？

　　房地產工程技術管理的任務就是將營銷理念轉化為工程技術標準（技術參數），然后按照確定的技術參數進行招標，定標后確定的產品部品或者施工出來的產品，符合營銷意圖和滿足國家或地方的相關規定，同時沒有突破工程成本計劃。

　　2）工程技術標準有何作用？

　　l●對招投標：有利于招標過程達到“技術商務一體化”，有利于成本管理；（影響成本）

　　l●對工程檢查：工程檢查能做到“有法可依”，標準統一；（影響質量）

　　l●對設計過程：使設計任務書中某些是事項的深化（比如：某些部位的具體尺寸、做法等）變為可能。（影響進度和質量）

　　l●避免因圖紙、合同表述不清，而增加簽證或變更。（影響進度、成本）

　　3）如何建立工程技術標準體系？

　　●思路上：要加強工程技術市場研究，搭建工程技術管理平臺；

　　所謂技術標準，實際是長期經驗積累的結晶，所以建立工程技術標準一定是一個長期、不斷提升和深化的過程，不可能一蹴而就，也不會一勞永逸。這就需要公司從職能上、人員上、流程上得到保障。

　　●方向上：結合自身的合約體系和產品標準；

　　選擇建立工程技術標準的領域時，要結合自身的合約體系和產品標準，優先選擇其薄弱環節；所以實際工作中通常是由工程管理部門組織其他部門，對這項工作進行整體規劃。

　　5.注重知識管理

　　“不同項目會出現相同的質量問題”、“同一個問題，在工作往往會重復出現”，這是房地產企業管理上普遍會遇到困惑，解決的根源是要在公司層面建立知識管理體系。在建立該知識管理體系時，需要有以下幾個方面：

　　1)搭建一個經驗和信息交流的平臺。

　　在網絡出現之前，這種信息和經驗的交流往往通過會議，這種方式效率低、時效差、范圍小，效果也不是很好。目前國內優秀的房地產公司都建立自己知識管理系統，運用網絡的手段，到達知識和信息的共享。例如萬科的“知本家”系統。

　　2)建立知識成果轉化的流程；

　　公司層面應建立相關管理流程，規范知識成果轉化過程。比如：萬科建立的《經驗教訓轉化作業指引》

　　A.規范問題的收集：渠道包括但不限于：客戶投訴、項目自檢、業主報修、入伙保修意見征詢、各種風險檢查、工程質量缺陷反饋月報、區域評估、工程雙月評估、精裝修評估、項目后評估報告、現場巡查與專項檢查、設計部現場周報、案例庫、物業公司反饋，以及外部考察等等

　　B.轉化過程：產品及服務品質缺陷、潛在問題每月收集，每月組織系統性轉化。

　　C.明確經驗教訓成果系統性轉化的落實方式：

　　a)納入設計任務書

　　b)納入施工圖指導書

　　c)納入技術措施

　　d)納入設計審圖清單

　　e)加強設計過程控制

　　f)納入工程技術標準

　　g)加強現場管理

　　h)納入采購技術要求

　　i)列入專題研究課題

　　j)備案

　　k)孤立問題，糾正

　　l)其他

　　3)對知識成果轉化進行激勵。

　　公司應建立定期對知識成果轉化的激勵機制，調動員工參與知識成果轉化的積極性。

　　4)公司應形成知識管理的氛圍。

　　在企業文化培養過程中，應注重知識學習和共享氛圍的建立，打造一個學習型組織。金地集團在學習方面非常令人稱道，曾有某公司老總就坦言：將金地作為其未來主要競爭對手，主要原因是因為金地集團的學習能力非常強。

　　工程管理處于房地產開發價值的中段，是實現項目預期目標的關鍵環節，越來越受到房地產開發企業的重視。

篇3：大廈外墻裝修工程質量管理體系質量管理措施

　　大廈外墻裝修工程質量管理體系與質量管理措施

　　質量就是企業的生命，這是不言而喻的實踐真理。為保證公司的發展和壯大，公司建立了具有特色的適應總承包管理發展的質量管理體系，并連續幾年取得了多項工程創北京市結構長城杯、整體長城杯、國優、魯班獎的佳績，這些成績的取得，就得益于我公司規范化、程序化的質量管理體系。

　　1．質量管理體系

　　我公司的質量管理實行公司、項目兩級管理辦法，質量管理由公司牽頭組織、指導、監督，由項目負責落實與改進，從而形成了良性循環的質量管理機構（詳見"質量管理機構示意圖"）。

　　1.1公司質量管理體系

　　公司按照本企業的項目管理模式，嚴格按照GB／T19002-IS09000標準建立有效的質量保證體系，制定公司的《質量管理程序文件》和《質量手冊》，明確公司各部門和項目主要領導的質量職責，強化質量的過程控制和程序化管理。公司各部門為工程質量指導、監督層。

　　1.2項目質量管理體系:

　　公司派經驗豐富的一級資質項目經理擔任該工程的項目經理，挑選技術過硬、能力強的工程技術人員組成項目質量管理小組。項目根據公司的質量體系程序文件和質量手冊，制定項目的《質量計劃》。明確項目的質量管理體系及各分包的質量職責。

　　項目質量管理機構組成詳見"質量管理機構示意圖"：

　?。?）、項目質量管理體系由決策層、監控層、管理層、作業層四層組成，從結構上保證項目質量要求的實現。

　?。?）、項目經理、總工程師、生產經理、商務經理、機電副經理組成項目質量管理決策層；技術設計部、質量部、工程部、機電部、材料設備部、合約預算部組成監控層；各勞務與分包的管理人員組成管理層，負責檢查、控制、改進質量落實情況；各勞務與分包的施工人員組成作業層，負責落實項目的質量要求。

　　1.3質量職責：

　　根據本公司的項目管理模式，以及ISO9000的要求，對項目各部門及項目主要管理人員的質量職責進行明確規定，做到"分工明確、責任到人"：

　?。?）、項目經理

　　是項目質量的第一責任人，組織工程質量策劃，制定工程的結構和總體質量目標，并指導和監督項目質量工作的實施；合理配置并組織落實項目的各種資源，按質量體系要求組織項目的施工生產活動；對工程分包商實施全面管理；協調項目經理部和業主之間的關系。

　?。?）、項目總工程師

　　制定分部、分項和階段質量目標，組織項目各部門制定、落實質量保證措施，對階段性質量進行監督、檢查、總結、改進；組織項目人員進行圖紙會審；編制施工組織設計，并發放至有關部門和人員；確定施工關鍵過程和特殊過程，并編制質量控制要點；組織編制作業指導書，并逐級交底至作業班組；負責項目技術洽商，處理設計變更有關事宜，負責項目的技術復核工作，參與質量事故和不合格品的處理，編制技術處理方案，組織對工程質量進行檢查評定；負責項目竣工技術資料的收集、整理和歸檔及統計技術的選用。

　?。?）、項目現場經理

　　現場經理作為負責生產的主管項目領導，應把抓工程質量作為首要任務，在布置施工任務時，充分考慮施工進度對施工質量帶來的影響，在檢查正常生產工作時，嚴格按方案、作業指導書等進行操作檢查，按規范、標準組織自檢、互檢、交接檢的內部驗收。

　?。?）、項目機電副經理

　　負責組織機電專業、技術人員進行圖紙會審，編制機電各系統的施工方案，并發放至有關部門和人員；確定施工關鍵過程和特殊過程，并編制質量控制要點；組織編制作業指導書，并逐級交底至作業班組；負責機電項目技術洽商，處理設計變更有關事宜，負責機電項目的技術復核工作，參與質量事故和不合格品的處理，編制技術處理方案，組織對機電工程質量進行檢查評定；負責機電項目竣工技術資料的收集、整理和歸檔及統計技術的選用。

　?。?）、項目商務經理

　　從簽定合同文件的角度進行質量控制，在合同中明確質量標準及解決質量糾紛的方法，為實際操作提供可行的依據。

　?。?）、項目技術設計部門及機電部

　　參與編制施工組織設計、施工技術方案、項目質量計劃；負責執行和落實各項技術管理制度和措施；參加不合格品、不合格項分析會，負責制定、檢查、糾正和預防措施的實施情況；負責各項檢驗和試驗，正確選擇取樣、送檢工作；負責工程施工全過程的測量工作；做好各項計量器具驗收、登記、統計、送檢工作；負責建筑安裝施工過程控制；負責工程技術文件資料的管理和控制；負責進行自行分包系統的二次設計，負責與指定分包的二次設計進行協商和溝通，對可能出現的質量問題進行預控。

　?。?）、項目質量部

　　進行現場檢查和監督，及時與技術部門溝通和聯系，組織施工人員定期進行現場會診和學習；參加不合格品、不合格項分析會，參與檢查、糾正和預防措施的實施；負責工程質量檢驗各項記錄的管理和控制。

　?。?）、項目工程部

　　負責編制項目施工生產計劃、檢查生產計劃執行情況；負責施工生產的協調、調度、現場文明的實施，處理好施工生產的進度與質量問題；落實好工程過程產品保護和保修服務；搞好勞動力管理，及時調配人力資源，滿足施工生產需要；負責分承包管理和員工培訓工作；負責管理評審、質量記錄、文件和資料的控制、內部質量審核、統計技術的推廣應用等要素文件貫徹實施。

　?。?）、項目材料設備部

　　負責工程施工所需物資的供應工作，負責進場物資的驗證工作，并做好記錄；負責按產品標識和可追溯性工作程序；對現場物資進行產品標識和唯一性標識，并對其檢驗和試驗狀態進行有效性標識。

　?。?0）、項目合約預算部

　　負責項目經理部合同的管理，監督工程合同的履行情況，進行合同評審，保存評審資料。

　?。?1）、項目工程師、質檢員

　　對工程質量嚴格執行國家、行業和地方政府主管部門頒布的質量檢驗評定標準和規范，行使監督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區內的工程質量情況，對不符合質量標準的情況有現場處置權；負責分部分項工程的檢查驗收與評定，對發現不合格品應及時報告工程負責人，參加制定處理方案，并驗證方案的實施效果，行使現場質量處罰權。

　?。?2）、項目材料員

　　負責物資的采購、標識、管理，配合技術人員進行現場檢驗，保證所采購物資的質量符合要求，保證所采購物資的附屬資料準確、齊全，并及時交付相關單位；監督物資使用時限的有效性，發現過期使用物資立即制止，并及時退場更換。

　?。?3）、項目工長

　　施工工長作為施工現場的直接指揮者，首先其自身應樹立質量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業班組進行質量檢查，隨時指出作業班組的不規范操作，質量達不到要求的施工內容，督促其整

改。施工工長亦是各分項施工方案，作業指導書的主要參與者，并應做好現場技術交底工作。

　　2．質量標準

　　工程質量目標：優良

　　3．質量管理措施

　　3.1目標管理

　　我們對單位工程的分部工程進行目標分解，以加強施工過程中的質量控制，確保分部、分項工程優良率、合格率的目標，從而順利實現工程的質量目標。

　　3.2加強預控

　?。?）、項目開工之初，編制項目策劃、創優計劃、質量計劃等。

　?。?）、加強對圖紙、規范的學習

　　項目將定期組織技術人員、現場施工管理人員以及分包的主要有關人員進行圖紙和規范的學習，做到熟悉圖紙和規范要求，嚴格按圖紙和規范施工。同時也給圖紙多把一道關，在學習過程中對圖存在的問題及時找出，并將信息及時反饋給設計院。

　?。?）、施工前編制施工組織設計、專項施工方案、技術交底

　　施工前我們將編制施工組織設計、專項施工方案、技術交底、用以指導工程的施工。編制時嚴格按照北京市長城杯的評審要求，結合工程實際認真編寫，并掌握施組戰略的指導性、方案戰役的部署性、交底戰斗的可操作性，做到三者互相對應、相互銜接、相互交圈，層次清楚、嚴謹全面，符合規范，使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導文件。

　　相關技術工作的質量保證體系見下表：

　　技術工作質量保證體系

　　圖紙會審及核定

　　1、圖紙設計是否符合有關標準及規范、有無錯誤、尺寸標注是否交圈、鋼筋或構件安裝是否與標高吻合、專業配合有無矛盾。

　　2、施工機械、場地等能否實現設計要求，提出合理化建議

　　施工組織設計

　　1、由項目總工負責組織編寫，在項目經理和項目總工的共同主持下召集各專業工程師、技術員、工長、安全員、質檢員、班組長等施工負責人討論論證，修訂審批后印發人員并進行交底。

　　2、施組要求施工程序合理科學、施工方法正確先進、提高新技術新工藝新材料推廣應用程序，質量控制全面合理、內容齊全。

　　技術交底

　　1、各分部分項工程開工前均須逐級書面技術交底并留下記錄。

　　2、施組或方案須將內容全部交清，明確質量標準、時間、材料機具及安全要求。

　　材料試驗

　　1、檢查合格證、復試報告、施工試驗報告是否合格，不合格情況及時上報。

　　技術資料管理

　　1、施工技術資料及時收集整理，做到準確、交圈、整齊、清潔無涂改。

　　2、督促有關人員及時準確移交資料，定期整理和檢查。

　?。?）、注重對人員的選擇

　　我們將選擇具有一定資質、信譽好且與公司長期合作的人員參與本工程的施工，我公司對人員已建立了一套完整的管理和考核辦法，對人員進行質量、工期、信譽和服務等方面的考核，從根本上保證項目所需勞動者的素質，為工程質量目標奠定堅實的基礎。

　?。?）、做好培訓和交底

　　增強全體員工的質量意識是創過程精品的首要措施，項目將定期組織質量講評會，同時組織到內外部單位進行觀摩和學習，并邀請上級質量主管領導和專家進行集中培訓和現場指導；項目還將做好規范、標準和技術知識的培訓工作，促使項目人員的素質不斷提高，從人的因素上消除產生質量問題的源頭。

　　項目對分包主要管理人員也要進行施工質量管理的培訓，對分包班組長及主要施工人員，按不同專業進行技術、工藝、質量綜合培訓，未經培訓或培訓不合格的分包隊伍不允許進場施工。項目責成分包建立責任制，并將項目的質量保證體系貫徹落實到各自施工質量管理中，并督促其對各項工作落實。

　?。?）、加強合同的預控作用

　　合同管理貫穿工程施工經營管理的各個環節，對人員的質量要求寫入合同中，合同內容力求全面嚴謹，責權明確，不留漏洞。

　?。?）、嚴格材料供應商的選擇，加強材料進廠檢驗

　　結構施工階段模板加工與制作、鋼筋原材、裝修材料及加工成品采用等均將采用全方位、多角度的選擇方式，以產品質量優良、材料價格合理、施工成品質量優良為材料選型、定位的標準。材料、半成品及成品進場要按規范、圖紙和施工要求嚴格檢驗，不合格的立即退貨。

　　材料、設備采購的保證體系見下表：

　　材料、設備采購質量保證體系圖

　　反饋

　　3.3加強過程控制，創"過程精品"

　?。?）、嚴格按方案施工

　　我們對每個方案的實施都要通過：方案提出→討論→編制→審核→修改→定稿→交底→實施等幾個步驟進行。

　　施工中有了完備的施工組織設計和可行的施工方案，以及可操作性強的技術交底，就能保證工程的整體部署有條不紊，施工現場整潔規矩，機械配備合理，人員編制有序，施工流水不亂，分部工程方案科學合理，施工操作人員嚴格執行方案、交底的要求。這些，都將有力地保障工程的質量和進度。

　?。?）、堅持樣板引路

　　分項工程大面積展開前，由項目的專業工程師，根據專項方案、技術交底，組織勞務或分包進行樣板分項（工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板間、樣板段等）施工，樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的大面積施工。這樣一來，勞務和分包在樣板施工中也接受了技術要求、質量標準的培訓，便于項目做到統一操作程序，統一施工做法，統一質量驗收標準的管理。

　?。?）、實行"三檢制"

　　在施工過程中我們將堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務下道工序，做好自檢、互檢、交接檢；遵循分包自檢、總包復檢、監理驗收的三級檢查制度；嚴格工序管理，認真做好隱蔽工程的檢測和記錄。

　?。?）、實行掛牌制度

　　實行技術交底掛牌；施工部位掛牌；操作管理制度掛牌；半成品、成品掛牌，以明確責任。

　?。?）、實行質量例會制度、質量會診制度，加強對質量通病的控制

　　定期由項目總工主持，由項目經理部及分包方的施工現場管理人員和技術人員參加，總結前期項目施工的質量情況、質量體系運行情況，共同商討解決質量問題應采取的措施，特別是質量通病的解決方法和預控措施，最后由項目總工以《月度質量管理情況簡報》的形式發至項目各負責人、各部門，簡報中對質量好的要給予表揚，需整改的部位注明限期整改日期。

　?。?）、加強對成品的保護的管理

　　由于各工種交叉頻繁，對于成品和半成品，容易出現二次污染、損壞和丟失，影響工程進展，增加額外費用。我們將制定成品（半成品）保護的措施，并設專人負責成品保護工作。

　　在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進行標識和防護，由專門負責人

經常巡視檢查，發現現有保護措施損壞的，及時恢復。

　　工序交接檢采用書面形式，由雙方簽字認可。工序交接檢的單據必須由下道工序作業人員和成品保護負責人同時簽字方為有效，并保存工序交接書面材料；簽字確認后，下道工序作業人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責任，成品保護專人對成品保護負監督、檢查責任。

　?。?）、獎罰制度

　　我們在工程施工中將實行獎懲公開制，制定詳細、切合實際的獎罰制度和細則，貫穿工程施工的全過程。由項目質量總監負責組織有關管理人員對在施作業面進行檢查和實測實量。對嚴格按質量標準施工的班組和人員進行獎勵，對未達到質量要求和整改不認真的班組進行處罰以利于提高質量。