物業經理人

建設項目經濟承包合同中安全生產指標主要內容

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  建設項目經濟承包合同中安全生產指標主要內容

  一、要把安全生產放到重要位置貫空到經營承包活動中去,真正做到既包生產,又包安全。

  二、合同中必須有明確的五筆型產指標、具體要求和落實措施。

  如:1、傷亡控制指標:○1實現無死亡、重傷事故;○2年抽傷頻率≤24‰。

  2、安全達標率、合格蓄為100%,其中優良率%。

  3、文明施工達標率:合格率為100%;其中優良率%。

  具體要求和落實措施,依據《安全目標考核辦法》提出。在考核生產、經濟的技術等指標的同時,也要認真考核安全管理指標的落實情況。

  三、在經濟承包合同中,必須明確承包方安全生產責任人及其責任,并接受總包方的安全監督檢查。

  注:安全生根據珠海市建設局珠府建[20**]309號文,要求一、二級企業優良率要達到50%,三、四級企業優良率30%。

篇2:企業生產計劃內容主要指標

  企業生產計劃的內容與主要指標

  生產計劃就是企業為了生產出符合市場需要或顧客要求的產品,所確定的在什么時候生產,在哪個車間生產以及如何生產的總體計劃。企業的生產計劃是根據銷售計劃制定的,它又是企業制定物資供應計劃、設備管理計劃和生產作業計劃的主要依據。

  生產計劃工作的主要內容包括:調查和預測社會對產品的需求、核定企業的生產能力、確定目標、制定策略、選擇計劃方法、正確制定生產計劃、庫存計劃、生產進度計劃和計劃工作程序、以及計劃的實施與控制工作。

  制定生產計劃指標,是企業生產計劃的重要內容之一。企業生產計劃的主要指標有:產品品種、產品質量、產品產量和產值。企業生產計劃的主要指標從不同的側面反映了企業生產產品的要求。

  一、產品品種指標

  產品品種指標包含兩方面的內容:

  1、企業在計劃期內生產的產品名稱、規格等值的規定性;

  2、企業在計劃期內生產的不同品種、規格產品的數量。品種指標能夠在一定程度上反映企業適應市場的能力,一般來說,品種越多,越能滿足不同的需求,但是,過多的品種會分散企業生產能力,難以形成規模優勢。因此,企業應綜合考慮,合理確定產品品種,加快產品的更新換代,努力開發新產品。

  二、產品質量指標

  產品質量指標,是指企業在計劃期內生產的產品應該達到的質量標準。這包括內在質量與外在質量兩個方面。內在質量,是指產品的性能、使用壽命、工作精度、安全性、可靠性和可維修性等因素;外在質量,是指產品的顏色、式樣、包裝等因素。在中國,產品的質量標準分為國家標準、部頒標準和企業標準三個層次。產品的質量標準是衡量一個企業的產品滿足社會需要程度的重要標志,是企業蠃得市場競爭的關鍵因素。

篇3:物業管理服務內容與考核指標

  一、管理處服務人員的服務內容和指標

  [業戶接待]

  實行周一至周日08:30-20:30的業戶服務制度

  業戶服務人員五官端正

  女性身高1.60米以上,男性1.70米以上

  舉止得體,微笑服務

  按公司規定統一著裝,佩帶胸牌、司徽、儀表儀容整潔端莊

  在服務過程中熱情、周到,文明用語,主動詢問并及時為業戶提供服務

  服務內容:入伙服務、業戶接待、權藉管理、投訴處理、收費管理、裝修管理、檔案管理、報修處理、業戶滿意度測評、社區文化、便民(特約)服務等。

  [保安服務]

  管理區域的門崗實行全天24小時立崗保安服務

  男性,身高1.75米以上

  保安人員按公司規定統一著裝、佩帶胸牌,服裝整潔

  值崗前應列隊整裝、儀表儀容整潔端莊;

  值崗時應佩帶通訊、警械裝備、精神飽滿、微笑服務

  不準吸煙、閑聊、閱讀書報、做與保安服務無關的事

  值崗時與業戶、訪客交談應使用文明、規范用語(來自:m.airporthotelslisboa.com),不得使用"命令"、"要求"類用語及禁忌語

  業戶需要幫助時(如開關車門、提拿重物、揚招及預約出租車、扶老攜幼等),應主動及時提供服務,對業戶及訪客的詢問應熱情接待

  服務內容:門崗服務、巡視崗服務、車輛管理崗服務、停車庫(場)管理服務、 監控崗服務、治安管理。

  [設備維護]

  設備人員應統一著裝,佩帶胸牌

  微笑服務,舉止文明得體

  在服務過程中保持良好的精神狀態

  服務內容:公共設施、設備的養護、保養、維修等

  [保潔服務]

  保潔服務人員形象健康

  保潔人員應統一著裝,佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊

  在服務過程中保持良好的精神狀態

  服務內容:公共區域的保潔等。

  二、急修項目的服務內容與指標

  急修項目24小時內修復

  維修及時率達到100%;

  維修質量合格率達到95%以上;

  實行維修服務回訪制度,回訪率達到100%;(具體承諾見維修服務回訪)

  對一般急修項目,應在當天維修完畢,因故不能修復的(如:特殊工藝要求、特殊材料采購等原因),應書面告知報修人,請求再次預約上門維修;

  對較大預約維修項目,牽涉到公共部位、設施及可能影響其他業戶生活、休息的維修項目,應在預約作業日期前一日通知業戶,確保預約維修不誤時;

  維修人員接到報修信息后,如上門維修服務時業戶不在家,應留《請求再次預約上門維修(服務)通知單》,示意業戶另約上門維修(服務)的日期、時間,并及時向"管理處"回復"非正常注銷任務"的信息;

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