酒店管理系統的特點

酒店管理系統-概述

酒店管理系統一般包含預定接待、帳務處理、客房中心、報表中心等功能模塊。優秀的酒店管理軟件能顯著地提高酒店的服務水平和工作效率，規范酒店的業務流程，幫助酒店管理者及時、全面地了解經營信息，做出更加準確的決策，從而有效地提高酒店的經營效益。

酒店管理系統-組成介紹

（1）前臺系統:

營銷、客檔、房價方案、預訂、接待、前臺客帳、客房中心、夜審、報表中心、總經理查詢、留言中心、后臺AR帳、功能分配、角色授權。

（2）可選系統:

電話管理系統:

功能:電話實時接收入帳、話單分類統計、電話反控、電話自動開/關。

餐廳管理系統:

功能:預訂、開桌、點菜收銀、報表中心、迎賓、系統設置、庫存進銷存、銷售排行、成本核算。

娛樂管理系統:

功能: 預訂、開臺、點單收銀、營業統計、酒水管理、場所設置。

洗浴管理系統:

功能: 開牌、點單、收銀、統計查詢、會員管理、技師提成、銷售排行、項目設置。

酒吧管理系統:

功能:迎賓接待、點單、收銀、IC卡管理、酒水進銷存、系統設置。

工程管理系統:

功能:設備臺帳、設備保養、工程報修、工程接單、在線維護、實時銷單、工作量統計。

庫存管理系統:

功能:入庫、出庫、記明細帳、總帳、盤存、分倉管理、查詢統計、報表。

人事工資管理:

功能:員工信息、獎懲、培訓教育、工資發放、查詢統計、報表。

酒店管理系統-系統特點

（1）資源完全開放型:系統所有的資源,功能交由用戶管理,權限控制到按鈕,針對不同的用戶,組裝不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加權限到按鈕。

（2）系統突出以營銷、預訂、房源、房價等對營銷具有影響力的信息處理。房價碼可按年,季,月,周,日設定。

（3）強化以客源為中心的信息完整性、長久性、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統。

（4）使用數據穿透查詢技術,對數據進性多元,多層次的查詢.從匯中數據到明細發生,緊密聯系在一起, 靈活實用。

（5）客檔、角色、傭金、房價方案、授權折扣、操作權限到按鈕、信息向角色發布…系統既面向應用,又面向管理。

（6）酒店集團管理系統、采集各成員酒店的原始數據、對采集來的數據進行分類、匯總、分析等處理、形成管理決策所需的數據信息、產生各種分析報表。

（7）界面美觀大方、操作方便。

（8）系統穩定、適應性強、操作靈活。

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篇2：酒店財務管理系統設計

　　酒店財務管理系統設計

　　酒店財務管理的根本目標是確保實現利潤最大化，確保資產保值與增值，確保所有者權益不受侵犯。酒店財務機構必須建立健全內部財務管理制度，做好財務管理工作，真實反映企業財務狀況，依法上繳各項稅、費。

　　(一) 、建立一套財務決策分析系統

　　飯店的經營決策(房價定位、餐飲成本率、八大費用指標、GOP盈利目標等制定)，它牽涉到飯店的經營管理能力和水平。財務部門應對各項決策方案的可行性進行經濟分析，選擇最優方案，供飯店總經理作出經營決策，保證經營目標的實現，提高決策經濟效益。

　　(二) 、建立一套金蝶會計核算、PMS前臺操作系統

　　財務核算軟件建議用金蝶K3;西軟PMS前臺操作系統、其他INTERNEY系統等需要與業主溝通商量，要注意系統相互銜接。并在制定相應P&P后，進行數據初始化。

　　(三) 、建立一套資金調度管理系統

　　財務部門設總出納，積極籌集資金，有計劃的調度資金，認真做好流動資金的統籌安排和平衡調節，加速流動資金周轉，以保證完成流動資金定額和流動資金計劃。如儲備資金歸口采購供應部門管理，在用餐具歸口餐飲部門管理，在用棉織歸口洗衣房管理等。、從資金的數量上得時間上保證飯店經營業務的合現需要，經常分析資金在經營服務各個環節各個階段上的占用情況，找出呆滯、積壓和浪費等不合理的占用因素，加速資金周轉，提高資金的利用效果;嚴格按照國家規定的成本開支范圍和費用開支標準，正確計算成本費用;及時上繳稅金。

　　(四) 、建立一套酒店內部財務控制系統

　　1、管理制度建設

　　2、會計報表編制

　　3、貨幣資金

　　4、應收預付

　　5、采購與付款

　　6、存貨

　　7、固定資產

　　8、銷售和收款

　　9、成本費用

　　10、流動負債

　　11、工程項目管理

　　12、重要事項

　　(五) 、建立一套收入、成本、費用預算指標的歸口分級管理系統

　　1、開業期間各部門物品采購預算

　　2、開業期間各部門費用開支預算

　　開業典禮費用預算

　　培訓費用預算

　　人工成本預算

　　其他預算

　　3、09年經營預算

　　建立一套收入成本費用指標的歸口分級管理系統，收入指標由銷售部負責管理，成本率指標由總廚師長負責管理，工資m.airporthotelslisboa.com總額由勞資部門管理，客房賓客用品消耗由客房部門負責管理，動力用電、空調用電和煤(煤氣)由工程部門管理等等，建立健全飯店收入成本費用管理制度保證該系統的正常運行。

　　(六) 、建立一套固定資產的歸口分級管理系統

　　建立在套固定資產的歸口分級管理系統，把固定資產日常管理的權限與責任落實到有關部門和使用單位，如將機器設備歸口給工程部門管理，客房家具、電器歸口給客房部門管理，餐廳桌椅歸口給餐飲部門管理等，并在此基礎上，按照固定資產的使用地點，由各門負責進一步落實到班組各個人，協助各歸口分管部門做好固定資產的各項基礎工作，組織財產清查，正確核定固定資金的需要量，組織固定資金的核算和分析。

　　(七) 、建立一套物資供應管理系統

　　建立一套適合本飯店和市場情況庫存模型，既要保證飯店經營所需要的材料物資按時供應，以避免增加庫存費用和積壓流動資金。

　　(八) 、建立一套信用控制管理系統

　　按照**酒店管理公司模式

　　(九) 、建立一套稅收籌劃管理系統

　　稅收籌劃是納稅人在法律許可的范圍內，根據政府的稅收政策導向，通過經營活動的事先籌劃或安排進行納稅方案的優化選擇，以盡可能地減輕稅收負擔，獲得“節稅”的稅收利益的合法行為。

　　1、凡稅法規定可列支的費用、損失及扣除項目應充分列扣;

　　2、是適當縮短以后年度必須分攤的費用的期限;

　　3、是以公允的會計方法增加損失或費用;

　　4、是改變支出方式以增加列支損失和費用;

　　5、是增加或避免漏列可列支扣除項目;

　　6、充分計列原則所減輕的主要是企業所得稅;

　　7、利用各種稅收優惠政策和減免規定進行稅收籌劃。