人民醫院醫農保辦職責

　　一、醫保辦在院領導和醫務科領導下開展工作，負責醫院醫保工作的日常事務，切實維護醫患雙方的利益，確保醫保制度的規范、順利的實施。

　　二、醫保辦日常管理工作范圍：醫農保病人的門診管理、住院管理、轉院管理、醫療事故管理、藥品管理、特殊檢查(用藥)審批、超定額非常規病人審批、財務核算、計算管理等及其他與醫保工作有關的事務(如醫保政策宣傳、解釋)。

　　三、切實加強醫農保病人的醫療管理，規范執行醫農保政策，對醫農保病人要檢查人、證、卡及指紋，四者相符，才可刷卡配藥或住院，如有不符合則扣留醫保IC卡，并通報市醫保處。

　　四、嚴格執行醫保病人首診負責制，堅持因病施治，做到合理檢查、合理治療，杜絕人情方、大處方，堅決杜絕醫保藥品調換，嚴格掌握醫保病人住院、轉院指征。

　　五、定期檢查與平時抽查相結合，及時處理醫保服務工作中的違規違紀現象，把醫農保服務納入科室或個人年度考核，采取獎優、罰劣。并根據違規事情造成的影響大小，實行一票否決。

　　六、檢查督促各科室建立醫保服務工作"日記"，落實專人負責，做到定期檢查，每季度召開醫保會議，分析問題及時整改等工作。

　　七、加強醫農保政策宣傳，積極營造良好的醫保氛圍，設置"大病醫療保險政策宣傳欄"和大病醫療保險投訴箱"及時刊出醫保政策信息動向，強化規范醫務人員對醫保政策和"目錄"知識的理解和執行，注重社會效益和經濟效益雙豐收，使醫農保病人滿意在我院。

　　八、加強與市社保局的聯系和溝通工作，及時傳達上級的相關文件和信息動態，收集上報醫農保病人的想法和疑惑，做到讓政府滿意、群眾滿意、醫院滿意。

篇2：人民醫院醫農保辦職責

　　人民醫院醫農保辦職責

　　一、醫保辦在院領導和醫務科領導下開展工作，負責醫院醫保工作的日常事務，切實維護醫患雙方的利益，確保醫保制度的規范、順利的實施。

　　二、醫保辦日常管理工作范圍：醫農保病人的門診管理、住院管理、轉院管理、醫療事故管理、藥品管理、特殊檢查(用藥)審批、超定額非常規病人審批、財務核算、計算管理等及其他與醫保工作有關的事務(如醫保政策宣傳、解釋)。

　　三、切實加強醫農保病人的醫療管理，規范執行醫農保政策，對醫農保病人要檢查人、證、卡及指紋，四者相符，才可刷卡配藥或住院，如有不符合則扣留醫保IC卡，并通報市醫保處。

　　四、嚴格執行醫保病人首診負責制，堅持因病施治，做到合理檢查、合理治療，杜絕人情方、大處方，堅決杜絕醫保藥品調換，嚴格掌握醫保病人住院、轉院指征。

　　五、定期檢查與平時抽查相結合，及時處理醫保服務工作中的違規違紀現象，把醫農保服務納入科室或個人年度考核，采取獎優、罰劣。并根據違規事情造成的影響大小，實行一票否決。

　　六、檢查督促各科室建立醫保服務工作"日記"，落實專人負責，做到定期檢查，每季度召開醫保會議，分析問題及時整改等工作。

　　七、加強醫農保政策宣傳，積極營造良好的醫保氛圍，設置"大病醫療保險政策宣傳欄"和大病醫療保險投訴箱"及時刊出醫保政策信息動向，強化規范醫務人員對醫保政策和"目錄"知識的理解和執行，注重社會效益和經濟效益雙豐收，使醫農保病人滿意在我院。

　　八、加強與市社保局的聯系和溝通工作，及時傳達上級的相關文件和信息動態，收集上報醫農保病人的想法和疑惑，做到讓政府滿意、群眾滿意、醫院滿意。

篇3：銷售中心現場服務主管崗位職責

　　銷售中心現場服務主管崗位職責

　　一、職位基本信息

　　職位名稱：銷售中心客戶服務中心現場服務主管所屬部門：經營拓展部銷售中心客戶服務中心現場服務部

　　直接上級：銷售中心物業經理間接上級：經營拓展部經理

　　直接下屬：各售場現場服務助理

　　編 制 人：XX 審核人： 肖宇批準人：XX

　　二、主要工作職責及任務

　　主要職責項具體工作任務、內容關鍵指標和要求

　　1.安全管理

　　1.1.負責安防及消防設施設備的有效運行。每季度設備設施運行情況抽查≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。

　　1.2熟悉轄區消防和安防設備設施系統原理、功能和操作使用。組織銷售中心安全和消防知識宣傳和培訓。每年≥2次，并記錄在《培訓記錄》上。

　　1.3.負責消防和安全應急方案的制定、修訂及演練指導。消防演練每年≥2次;

　　安全演練每年≥2次;

　　有演練方案和總結。

　　1.4.組織銷售中心消防和安全薄弱環節排查。節前安全檢查≥3次/年;

　　安全薄弱環節排查≥1次/季度;

　　并記錄在《綜合檢查記錄》上。

　　1.5.組織秩序護衛類重點報事和投訴的協調處理。處理過程無投訴。

　　1.6.盜竊、人傷、災害等突發安全事件，現場組織處置。處理過程無投訴。

　　1.7.負責大型*活動(參與人數500名以上)安保方案的制定、活動申報和現場管理。OA方案申報及時;現場無事故。

　　1.8.針對新售場接管工作，負責提出安防部分的人員、物資意見和建議。售場開放前1周完成。

　　2.部門管理

　　2.1.完成部門年度職能目標和一級計劃。按計劃目標達成。

　　2.2.編制部門年度工作計劃和資金計劃，并督導執行。計劃完成率100%;

　　資金預算偏差≤5%。

　　2.3.制定和修訂本部門工作制度、服務標準、流程、培訓教材。每1年回顧修訂1次。

　　2.4.負責對各售場現場服務助理工作的督查。檢查班長工作記錄并簽字，與被檢查人溝通，每月≥1次。

　　2.5.對各售場現場服務部崗位品質進行抽查。夜間查崗，每月≥1次，并記錄在《綜合檢查記錄》上。

　　2.6.負責根據外部環境和人員變化，調整現場服務部崗位配置。售場地產收費面積變化時。

　　2.7. 人員管理

　　2.7.1. 發展員工，建立人才梯隊。按年度指標進行。

　　2.7.2. 參與本專業人員的招聘復試、轉正答辯。有復試和答辯記錄。

　　2.7.3. 參與本專業骨干員工的離職面談。有面談記錄。

　　2.7.4.參與本專業員工的績效考核，提出意見和建議。以各項記錄為依據。

　　2.7.5.與本專業員工保持有效溝通，了解員工思想、工作生活狀態。參與部門員工懇談會;

　　每年與本專業60%以上的員工有一對一溝通，并有記錄。

　　3.關系管理關系名稱主要工作

　　內部其他區域秩序維護中心活動協調、人員協調。

　　公司綜合部門信息交流、協調配合。

　　地產營銷部信息交流、協調配合。接受報事、反饋結果。

　　外部交警、消防、派出所等需要維護的政府部門對口部門關系維持。

　　供方服務質量的監控和評價

　　三、主要權限

　　建議權部門工作的開展和改進

　　員工的任用

　　部門重大報事或賠償處理方式

　　員工的獎勵、處罰

　　審核權本專業服務標準、工作流程、管理制度

　　本專業員工的工作績效

　　本專業各項費用報銷

　　本專業各類物資的采購、報廢

　　本專業班長工作計劃總結

　　本專業各售場連續三天及以上的崗位、班次調整

　　審批權應急隊調動

　　小型*活動安保方案

　　各售場巡邏線路

　　本專業班長調班

　　本專業各售場三天以內臨時崗位變動

　　各售場本專業培訓計劃

　　四、任職資格條件

　　學歷與教育背景學歷要求高中(含)以上優先專業物業管理、酒店、營銷、法律

　　年齡35歲以下。

　　工作經驗對外招聘時，需有3年以上保安行業相關管理工作經歷。

　　專業軍人或經過系統的保安培訓者優先。

　　必備知識物業管理相關法律法規。

　　操作技能計算機可熟練使用WORD、E*CEL、PowerPoint等辦公軟件。

　　寫作掌握通用公文文體，能寫作工作計劃、總結、方案等各種文稿。

　　語言口齒清楚，普通話標準流利。