更多精品來自 行政 　　酒店客務貴重物品保險箱管理制度

　　1.設在前臺的貴重物品保險箱，只限住店客人使用。

　　2.在客人開啟保險箱時，必須按照《貴重物品保險箱記錄》上所列的各項內容一一填寫清楚，不得缺項。

　　3.客人在使用過程中，每次開啟必須由客人本人填寫記錄，領班和使用人必須簽名。

　　4.保險箱必須由本人當面開啟，其他任何人以任何形式都不可以代領。

　　5.客人丟失鑰匙，要請大堂副理和保安部人員到場，請工程部人員當面毀壞箱鎖，重新配鎖，并請客人照價賠償。

　　6，保險箱的鑰匙必須由當班的領班負責保管，并對下一班的經理進行交接。

　　7.定期檢查保險箱使用情況和保險箱保管情況，發現問題及時上報。

　　8.對保險箱的使用情況，每班要進行詳細的交接記錄。

篇2：九江酒店客用保險箱程序

　　九江酒店客用保險箱程序

　　規 定：

　　Policy：

　　1、優質、高效的為客人提供服務。

　　2、結帳的快速準確不錯不漏。

　　程序：

　　Procedures：

　　1、住店客人來前臺收銀處要求開保險箱，收銀員要禮貌，面帶微笑，先讓客人填寫保險箱登記表，填明客房號、姓名；

　　2、填完表格后，請客人拿著要存放的物品，進入保險室內，根據客人要存放物品的大小選擇相應的保險箱開啟；

　　3、將保險箱登記表的右上角卡片填上房號和保險箱號碼后，將其撕下連同保險子匙交客保管；

　　4、在前臺收銀員的保險箱登記本上登記好客房號，保險箱號碼、日期和客人姓名；

　　5、客人來取物品時，出示房卡及讓客人在小卡片背面簽名確認，開啟程序按以上第3條進行鎖好保險箱后，并收回子匙，然后再在前臺收銀保險箱登記本上登記好，歸還時間和前臺收銀經手姓名；

　　6、最后將保險箱子匙放回鑰匙箱內鎖好。

篇3：酒店客人貴重物品保險箱制度(二)

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　　1.設在前臺的貴重物品保險箱，只限住店客人使用。

　　2.在客人開啟保險箱時，必須按照《貴重物品保險箱記錄》上所列的各項內容一一填寫清楚，不得缺項。

　　3.客人在使用過程中，每次開啟必須由客人本人填寫記錄，領班和使用人必須簽名。

　　4.保險箱必須由本人當面開啟，其他任何人以任何形式都不可以代領。

　　5.客人丟失鑰匙，要請大堂副理和保安部人員到場，請工程部人員當面毀壞箱鎖，重新配鎖，并請客人照價賠償。

　　6，保險箱的鑰匙必須由當班的領班負責保管，并對下一班的經理進行交接。

　　7.定期檢查保險箱使用情況和保險箱保管情況，發現問題及時上報。

　　8.對保險箱的使用情況，每班要進行詳細的交接記錄。