超市審單員工作職責與流程
工作職責:
負責對送貨供應商定單的審核及對送貨車輛進行控制和管理。
工作流程:
1.審單員上崗前將打印好的《預約送貨報表》拿到審單處。
2.供應商按預約時間送貨到收貨部時,審單員按預約表上的時間進行登記。(供應商未預約送貨,如為賣場急需的商品經賣場相關人員確定后可收下,并填寫《供應商未預約送貨登記表》,如果不是賣場急需的商品則拒收)
3.審單員要對定單進行嚴格審核。
4.審核的內容--定單是否清晰合格,包括定單號、品名、條形碼、頁號和是否為過期定單。
--定單應為復印件,不能為原件或傳真件。
--每份定單從首頁至末頁要求完整。
--進口商品要有衛檢應商未預約送貨
5.定單審核無誤后,審單員要簽字確認并注明日期。
6.審單員要為供應商合理安排收貨倉臺,待供應商送貨車輛卸貨完畢后,立即疏導車輛,保持送貨通道的暢通。
7.下班前將當天預約未送貨的供應商名單做以整理,填寫《供應商預約未送貨登記表》,并做好交班記錄。
8.做好審單處和送貨通道的區域整理。
篇2:超市審單員工作職責與流程
超市審單員工作職責與流程
工作職責:
負責對送貨供應商定單的審核及對送貨車輛進行控制和管理。
工作流程:
1.審單員上崗前將打印好的《預約送貨報表》拿到審單處。
2.供應商按預約時間送貨到收貨部時,審單員按預約表上的時間進行登記。(供應商未預約送貨,如為賣場急需的商品經賣場相關人員確定后可收下,并填寫《供應商未預約送貨登記表》,如果不是賣場急需的商品則拒收)
3.審單員要對定單進行嚴格審核。
4.審核的內容--定單是否清晰合格,包括定單號、品名、條形碼、頁號和是否為過期定單。
--定單應為復印件,不能為原件或傳真件。
--每份定單從首頁至末頁要求完整。
--進口商品要有衛檢應商未預約送貨
5.定單審核無誤后,審單員要簽字確認并注明日期。
6.審單員要為供應商合理安排收貨倉臺,待供應商送貨車輛卸貨完畢后,立即疏導車輛,保持送貨通道的暢通。
7.下班前將當天預約未送貨的供應商名單做以整理,填寫《供應商預約未送貨登記表》,并做好交班記錄。
8.做好審單處和送貨通道的區域整理。
篇3:銷售中心現場服務主管崗位職責
銷售中心現場服務主管崗位職責
一、職位基本信息
職位名稱:銷售中心客戶服務中心現場服務主管所屬部門:經營拓展部銷售中心客戶服務中心現場服務部
直接上級:銷售中心物業經理間接上級:經營拓展部經理
直接下屬:各售場現場服務助理
編 制 人:XX 審核人: 肖宇批準人:XX
二、主要工作職責及任務
主要職責項具體工作任務、內容關鍵指標和要求
1.安全管理
1.1.負責安防及消防設施設備的有效運行。每季度設備設施運行情況抽查≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。
1.2熟悉轄區消防和安防設備設施系統原理、功能和操作使用。組織銷售中心安全和消防知識宣傳和培訓。每年≥2次,并記錄在《培訓記錄》上。
1.3.負責消防和安全應急方案的制定、修訂及演練指導。消防演練每年≥2次;
安全演練每年≥2次;
有演練方案和總結。
1.4.組織銷售中心消防和安全薄弱環節排查。節前安全檢查≥3次/年;
安全薄弱環節排查≥1次/季度;
并記錄在《綜合檢查記錄》上。
1.5.組織秩序護衛類重點報事和投訴的協調處理。處理過程無投訴。
1.6.盜竊、人傷、災害等突發安全事件,現場組織處置。處理過程無投訴。
1.7.負責大型*活動(參與人數500名以上)安保方案的制定、活動申報和現場管理。OA方案申報及時;現場無事故。
1.8.針對新售場接管工作,負責提出安防部分的人員、物資意見和建議。售場開放前1周完成。
2.部門管理
2.1.完成部門年度職能目標和一級計劃。按計劃目標達成。
2.2.編制部門年度工作計劃和資金計劃,并督導執行。計劃完成率100%;
資金預算偏差≤5%。
2.3.制定和修訂本部門工作制度、服務標準、流程、培訓教材。每1年回顧修訂1次。
2.4.負責對各售場現場服務助理工作的督查。檢查班長工作記錄并簽字,與被檢查人溝通,每月≥1次。
2.5.對各售場現場服務部崗位品質進行抽查。夜間查崗,每月≥1次,并記錄在《綜合檢查記錄》上。
2.6.負責根據外部環境和人員變化,調整現場服務部崗位配置。售場地產收費面積變化時。
2.7. 人員管理
2.7.1. 發展員工,建立人才梯隊。按年度指標進行。
2.7.2. 參與本專業人員的招聘復試、轉正答辯。有復試和答辯記錄。
2.7.3. 參與本專業骨干員工的離職面談。有面談記錄。
2.7.4.參與本專業員工的績效考核,提出意見和建議。以各項記錄為依據。
2.7.5.與本專業員工保持有效溝通,了解員工思想、工作生活狀態。參與部門員工懇談會;
每年與本專業60%以上的員工有一對一溝通,并有記錄。
3.關系管理關系名稱主要工作
內部其他區域秩序維護中心活動協調、人員協調。
公司綜合部門信息交流、協調配合。
地產營銷部信息交流、協調配合。接受報事、反饋結果。
外部交警、消防、派出所等需要維護的政府部門對口部門關系維持。
供方服務質量的監控和評價
三、主要權限
建議權部門工作的開展和改進
員工的任用
部門重大報事或賠償處理方式
員工的獎勵、處罰
審核權本專業服務標準、工作流程、管理制度
本專業員工的工作績效
本專業各項費用報銷
本專業各類物資的采購、報廢
本專業班長工作計劃總結
本專業各售場連續三天及以上的崗位、班次調整
審批權應急隊調動
小型*活動安保方案
各售場巡邏線路
本專業班長調班
本專業各售場三天以內臨時崗位變動
各售場本專業培訓計劃
四、任職資格條件
學歷與教育背景學歷要求高中(含)以上優先專業物業管理、酒店、營銷、法律
年齡35歲以下。
工作經驗對外招聘時,需有3年以上保安行業相關管理工作經歷。
專業軍人或經過系統的保安培訓者優先。
必備知識物業管理相關法律法規。
操作技能計算機可熟練使用WORD、E*CEL、PowerPoint等辦公軟件。
寫作掌握通用公文文體,能寫作工作計劃、總結、方案等各種文稿。
語言口齒清楚,普通話標準流利。